Wann hast du das letzte Mal einen Text gelesen, der dich so richtig aus den Socken gehauen hat? Ich rede nicht von den „Top 10 Tipps, wie du deinen Umsatz verdoppelst“-Artikeln, die klingen, als hätte sie eine KI mit Hang zum Marketing-Klischeebrei getippt. Ich meine Texte, die dich so richtig berührt haben – ehrlich, direkt und vor allem: echt. Na, dauert, was?

Genau da liegt das Problem. Viele kommunizieren heute immer noch so, als wäre es 1995 und keiner hätte je was von Social Media, Entertainment, menschlicher Interaktion oder Gefühlen (huch!) gehört. Dabei sehnen sich die Menschen nach echten Verbindungen. Nach Worten, die nicht so pappig klingen wie aus der Mikrowelle.

Stell dir vor, deine Marke wäre eine Person auf einer Party. Wer soll sie sein? Der Typ, mit dem alle reden wollen? Oder der Langweiler in der Ecke?

Eben.

Aber was heißt eigentlich „authentische Kommunikation“?

Kurz gesagt: Authentisch sein heißt, die Maske fallen zu lassen – und Geschichten zu erzählen. In der ganz eigenen Sprache deines Unternehmens. Klingt erst mal simpel, aber viele kriegen es trotzdem nicht hin. Warum? Weil sie denken, sie müssten auf Hochglanz poliert rüberkommen, immer schön professionell. Bloß keine Persönlichkeit zeigen, bloß keine Meinung, keine Ecken, keine Kanten, bloß keinen Eigensinn.

Das Ergebnis: Austauschbare Texte, die so viel Seele haben wie ein ungesalzenes Mettbrötchen. Und genau das merken deine Zielgruppen. Kein Wunder, dass sie sich nicht mehr angesprochen fühlen.

Authentizität ist deine geheime Zutat

Du willst Vertrauen aufbauen, Kunden binden und nicht nur irgendeine Nummer sein? Dann nutze deine Authentizität. Ganz gezielt, richtig durchdacht.

Hier ein paar Gründe, warum sie so mächtig ist:

1. Vertrauen, Baby!
   Menschen vertrauen Menschen – nicht glänzenden Logos oder aalglatten Phrasen. Authentische Kommunikation zeigt, dass hinter deinen Worten echte Überzeugungen und eine echte Persönlichkeit stecken. Und das lieben wir alle, oder?
2. Du bist uncopyable
   Wenn du deine eigene Stimme findest, wirst du automatisch einzigartig. Sicher, jeder kann Produktmerkmale runterbeten. Aber niemand kann so erzählen wie du. Authentizität sorgt dafür, dass du nicht länger nur „eine von vielen“ bist.
3. Long-term Lovestory mit deiner Zielgruppe
   Du kannst Einmal-Klicks haben, weil du deine Landingpage SEO-optimiert hast. Aber echte, langfristige Kundenbindung kommt nur dann zustande, wenn die Menschen spüren, dass sie mit einer Marke interagieren, die auf Augenhöhe und ehrlich mit ihnen spricht.

Wie du deine Texte mit Authentizität würzt: 4 Tipps

Jetzt fragst du dich vielleicht: „Ja, schön und gut, aber wie kriege ich das hin?“ Hier ein paar praktische Tipps, wie du authentischer kommunizieren kannst, ohne dass es sich wie eine steife Marketing-Übung anfühlt.

1. Schreib, wie in deinem Unternehmen gesprochen wird
   Vergiss die „man müsste“ und „man sollte“-Sätze. Niemand will so reden, niemand will das lesen. Schreibe, wie du sprichst. Oder in deinem Unternehmen gesprochen wird. Mit dem Absender wie WIR oder ICH. Klingt erstmal komisch, ist aber total erfrischend. Deine Marke ist schließlich das, was zählt – also rein damit in die Texte!
2. Klarheit vor Perfektion
   Statt ewig an einem Satz zu feilen, bis er klingt wie aus einem Buch, das einen Literaturpreis gewonnen hat, sei lieber direkt und klar. Was du sagen willst, muss nicht perfekt klingen – es muss rüberkommen, was du meinst. In deiner Sprache, in deiner Tonalität, in deinen Geschichten.
3. Sprich mit deiner Zielgruppe, nicht über sie
   Stell dir vor, du sitzt mit deiner Kundin oder deinem Kunden gemütlich bei einem Kaffee zusammen. Wie würdest du mit ihnen sprechen? Sicher nicht wie eine Werbebroschüre. Also: Weniger Fachchinesisch, mehr Nähe. Sei die Person, die versteht – finde genau die Worte, die zum Nachdenken oder Handeln anregen.
4. Schwächen sind sexy – ja, ich weiß, das ist sehr schwer!
   Was ist sympathischer: Die perfekte, fehlerlose „Ich-hab-alles-im-Griff“-Persona oder der Mensch, der zugibt, dass er mal auf die Nase gefallen ist? Genau. Und das gilt auch für Marken. Zeige ruhig auch mal deine Schwächen, Herausforderungen und Aha-Momente. Die machen dich greifbar und glaubwürdig.

Bereit für eine Challenge? Nimm deinen letzten Social Media Post und schreibe ihn so um, als würdest du den Inhalt deinem besten Freund oder deiner besten Freundin erzählen. Du schmeckst den Unterschied, gelle …

Authentizität in Aktion

Weißt du, wer’s vorgemacht hat? Ein Kunde von mir, der anfangs dachte, die Website müsste klingen, als wären sie Queen of Corporate-Blubb. Das Ergebnis? Niemand hätte das gelesen, niemand hätte das gefühlt. Also haben wir’s anders aufgezogen: weniger Blabla, mehr ehrliche Worte und Heldengeschichten. Und das bis in den Firmennamen hinein. Zack, plötzlich klingen die Texte nicht mehr wie alle anderen Baumaschinenfuzzis.

Was hält dich eigentlich zurück?

„Aber Christa, ich kann doch nicht einfach…“ Doch, kannst du! Die größte Hürde ist oft der eigene Perfektionismus. Wir denken, wir müssten eine Show abziehen, um ernst genommen zu werden. Hochstapeln, statt die echten Geschichten zu erzählen. Dabei ist das Gegenteil der Fall: Echte Menschen wollen keine Show. Sie wollen Menschen, mit denen sie sich identifizieren können. Sympathische Unternehmen, die ihre Probleme lösen. Und dabei nahbar sind.

Fazit: Echt gewinnt immer

Das Fazit: Du kannst dir das ganze Hochglanz-Gesabbere sparen. Authentizität ist kein Trend, sondern der Schlüssel zu echter, nachhaltiger Kommunikation. Sie macht dich und deine Marke unverwechselbar und – ja, auch erfolgreicher. Also, Masken runter! Schreib, wie du bist/wie ihr seid. Mehr Spaß macht es auch noch. 😉

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Du öffnest deine Mails und W*RG: du findest einen Text voller innovativer Lösungen und maßgeschneiderter Konzepte. Ein Nebel aus leeren Phrasen, durch den du dich irgendwie durchwühlen musst. Uff. Beim ersten Lesen klingt das vielleicht sogar noch ganz schick. Doch du verstehst einfach nicht, worum es in dieser Mail wirklich geht. Und: Wann hast du das letzte Mal eine innovative Lösung wirklich innovativ gefunden?

Floskeln sind der Tod jeder authentischen Kommunikation. Aber keine Panik, gemeinsam bringen wir Klarheit ins Wirrwarr aus ausgelatschten, austauschbaren Worthülsen.

Die Devise lautet: Weg mit den Floskeln, her mit deinen echten Worten! Es ist Zeit, deine Texte so zu schreiben, dass sie dich und dein Angebot widerspiegeln – klar, authentisch und mit einer Prise deiner ganz persönlichen Würze. Auf geht’s!

Floskeln – kuschelige Verstecke für unsere Unsicherheit

Floskeln sind wie eine warme Kuscheldecke – sie geben uns das Gefühl von Sicherheit. „Maßgeschneiderte Lösungen“ klingt doch schön professionell, oder? Das Problem ist nur: Solche Phrasen machen deinen Text nicht besser. Sondern unsichtbar. Deine persönliche Note geht darin verloren. Du versinkst im Einheitsbrei der ganzen maßgeschneiderten Lösungen, die es an jeder Straßenecke gibt. Das ist wie ne Einladung zu einem  All-you-can-eat-Büfett mit nur einem einzigen Gericht! Waaaa, was für ein Albtraum!

Doch keine Angst, du musst das Rad nicht neu erfinden, um der Floskel-Falle zu entkommen.

Warum aber benutzen wir alle so gerne Floskeln (ich übrigens auch, wenn ich nicht genau aufpasse ;-))? Weil sie bequem sind. Sie klingen nach Kompetenz, ohne dass wir wirklich viel von uns preisgeben müssen. Dabei sind Floskeln wie Fertiggerichte – schnell zubereitet, aber ohne echten Nährwert. Sie sind lediglich eine pseudoprofessionelle Fassade, hinter der wir uns gut verstecken können.

Doch du hast mehr zu bieten! Deine Leserinnen und Leser wollen wissen, was dich besonders macht. Sie suchen diese echte Verbindung zu dir. Und die erreichst du nur, wenn du authentisch schreibst.

Warum Authentizität der Schlüssel zu echten Verbindungen ist

Stell dir vor, du liest einen Text, der regelrecht mit dir spricht. Der sich so anfühlt, als würde die schreibende Person direkt neben dir sitzen. Und dir auf Augenhöhe erklären, wie du dein Problem lösen kannst. Wie die Freundin, die dir beim Bier erklärt, wie du die Waschmaschine reparierst – locker, verständlich, direkt. Und du kommst aus dem Nicken nicht mehr raus, weil du endlich die Lösung hast. Und das Gefühl, dass das alles auch aus deinem Hirn entsprungen sein könnte, weil es eigentlich ganz einfach ist!

Das ist der Unterschied, den authentische Texte machen.

Authentizität schafft Vertrauen. Sie lässt deine Zielgruppe spüren, dass da jemand ist, der wirklich Ahnung hat – wie ein alter Hase, der schon hundertmal die leckersten Möhrchen gefunden hat und dir nun sagt, wo du hin hoppeln musst. Jemand, der ehrlich helfen will. Das passiert nicht durch Floskeln, sondern durch klare, echte Worte.

So erkennst du, ob deine Texte noch Floskeln verstecken

Zeit für einen kleinen Realitätscheck! Schau dir deine Texte mal genau an und frag dich:

• Hast du deine Texte in deiner Sprache geschrieben? Wenn du merkst, dass du Sätze verwendest, die du so nie in einem Gespräch sagen würdest, ist das ein Hinweis, dass es Zeit für mehr Authentizität ist. Dafür gibt es einen ganz einfachen Trick: Lies dir deine Texte laut vor. Alles, was du nicht stolperfrei vorlesen kannst, solltest du überarbeiten. Und zwar radikal – weg damit!
• Sind deine Texte auf den Punkt geschrieben? Allgemeine Phrasen wie „maßgeschneiderte Lösungen“ kannst du durch präzise Aussagen ersetzen. Zum Beispiel: „Probleme haben keine Standardgröße. Unsere Lösungen auch nicht.“ Oder „Keine Blaupause, alles ganz allein für dich“. Oder du beschreibst gleich, wie deine „maßgeschneiderten Lösungen“ aussehen: „Texte, die nur für dich geschrieben wurden – ohne Schnickschnack.“ Oder: „„Hier wird gebacken, was dir schmeckt.“
• Sind deine Texte einzigartig? Könnte dein Text genauso gut auf der Website der Konkurrenz stehen? Wenn ja, mach ihn persönlicher! Denk einfach mal daran, wie du im Gespräch über deine Produkte oder Dienstleistungen sprichst. Du wirst merken, dass du einen ganzen Koffer voller individueller Formulierungen nutzt! Und genau die sollten sich auch in deinem Text wiederfinden – dann klappts mit der Authentizität. 

Praktische Tipps, um Floskeln zu vermeiden und authentisch zu schreiben

Jetzt, wo du die Floskel-Fallen kennst, hier das Rezept, um ihnen auszuweichen. Authentisch zu schreiben ist nicht schwer – es geht nur darum, deine Persönlichkeit und Erfahrungen einzubringen. Hier sind meine Tipps:

• Benutze Geschichten, um deine Botschaft zu vermitteln. Menschen lieben Geschichten. Statt eine Liste von Dienstleistungen aufzuzählen, erzähl eine kleine Anekdote darüber, wie du deiner Kundschaft schon geholfen hast. Das ist es, was in unseren Hirnen hängen bleibt. Und uns dazu bringt, dich zu kontaktieren. Hier eine kleine Bäckereigeschichte: „Jedes Mal, wenn du zu uns kommst, ist es da. Frisch. Genau richtig. Kein Kompromiss, kein „so lala“, sondern genau das, was du liebst. Denn wir backen nicht einfach nur Brot. Wir backen gute Laune.“ Bämm, ich hab einen Geruch in der Nase. 😉
• Verwende klare Beispiele und Vergleiche. Wenn du etwas erklärst, mach es greifbar. Anstatt zu sagen „Wir optimieren deinen Workflow“, könntest du sagen: „To-Do-Liste done, Füße hoch, Popcorn raus!“ Solche Vergleiche bringen deine Botschaft auf den Punkt und machen sie zugänglich.
• Frag deine Zielgruppe direkt. Stelle Fragen, die zum Nachdenken anregen und eine direkte Verbindung herstellen. Ein Beispiel für einen Kalenderhersteller: „Montagmorgen und schon fix und fertig? Wir zeigen dir, wie du mit Energie und Strategie in die Woche startest!“ So schaffst du einen Dialog, statt einfach nur Informationen zu deinem neuen Superduperkalender zu präsentieren.

Du brauchst noch mehr Tipps für gute Texte? Bitte hier entlang. Oder hier.

Deinen eigenen Stil finden – und dabei authentisch bleiben

Du siehst: Es geht nicht darum, Texte zu schreiben, die klingen wie aus dem bekloppten Fake-Lehrbuch „Das 1×1 der erfolgreichen Werbetexte – mit 100 % Erfolgsgarantie“. Dein Publikum will deine Einzigartigkeit spüren. Authentizität heißt, deine eigene Stimme zu finden. Und ihr treu zu bleiben. Vielleicht bist du witzig, vielleicht tiefgründig, vielleicht pragmatisch, vielleicht nachdenklich oder konservativ – egal was, das ist deine Superkraft.

Und das Beste daran: Authentische Texte zu schreiben, macht Spaß, weil du einfach du selbst sein darfst!

Dein Textjob: Floskeln raus, Persönlichkeit rein

Klar ist: Floskeln verstecken das Beste an dir – deine Einzigartigkeit. Authentische Texte hingegen zeigen genau das, was dich und dein Angebot besonders macht. Sie schaffen Vertrauen, indem sie klar, direkt und persönlich sind. Also, schnapp dir deine Texte, schmeiß die leeren Phrasen raus und schreib so, wie du bist. Und erzähle deine Geschichten. Deine Kundschaft wird es lieben! 

Möchtest du mehr erfahren, wie du Floskeln erkennen und pulverisieren kannst? Hol dir den Bullshit-Zerstörer! Lass dich inspirieren und gib deinen Texten die Authentizität, die sie verdienen! 

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Textflut, Contentlawine, SEO wird immer schwieriger, die KI übernimmt die Macht. Und meinen Job sowieso. Negative Nachrichten gibt’s in unserer Kreativ-Branche gerade genug. Doch jetzt springe ich aus der Torte und verkünde: „Du kannst was tun gegen den Untergang!“ 😉

Du hast sicher schon mal von Branding gehört, oder? Autsch. Aber wie sieht’s aus mit Brandvoice? Keine Panik, wenn du jetzt denkst: „Was soll das denn schon wieder sein?“ Ich erkläre dir, warum dein Unternehmen die Magie einer typischen Stimme braucht. Und warum eine Brandvoice kein Hokuspokus ist. Los geht’s!

Brandvoice, muss das sein? 3 Gründe, die dich überzeugen werden

Bevor wir gemeinsam in die Tiefen der Brandvoice abtauchen, lass uns kurz klären, warum das Ganze überhaupt wichtig ist. Als Beispiel habe ich ein Unternehmen gewählt, bei dem du sofort wissen wirst, welche Firma es ist. Denn das Unternehmen hat sogar eine internationale Brandvoice – und das schon seit vielen Jahrzehnten. Klar, die Goede machts sich einfach, denkst du jetzt vielleicht. Ja, stimmt. 😉 Doch eine Brandvoice an so einem perfekten Beispiel zu erklären, macht alles viel einfacher. Und klarer. Und präziser. Und überhaupt!

Hier sind 3 Gründe für eine Brandvoice. Stell dir vor …

1. … du wirst sofort wiedererkannt.
   Eine konsistente Brandvoice macht eine Marke unverwechselbar und leicht wiedererkennbar für die Zielgruppe. Ich schreibe nur ein Wort: „Hej“. Zack, du weißt, welches Unternehmen ich meine. Drei Buchstaben haben gelangt! Krass, oder?
   Eine auf dein Unternehmen abgestimmte Brandvoice spricht deine Zielgruppe effektiver an. Kennst du schon die storage school? Du siehst: Diese Markenstimme funktioniert quer über alle Altersgruppen und übrigens auch über alle Kanäle hinweg. Schau mal bei Pinterest vorbei und lies den Begrüßungssatz. Hammer, oder?
   
2. … dir vertrauen die Leute und binden sich an dich.
   Eine authentische, konsistente Sprache baut Vertrauen auf. Das Unternehmen nutzt dafür kleine Geschichten in einer typischen Markenstimme – und erzählt uns, wie wir uns fühlen könnten, wenn wir uns für eins ihrer Produkte entscheiden: „Entdecke gemütliche Betten & Matratzen, die dir traumhafte Nächte bescheren und dich voller Tatendrang in den Tag starten lassen.“
   Für die fachliche Bindung nutzt das Unternehmen die Adjektive „praktisch“, „passend“ und „langlebig“: „Dieses praktische Möbelstück wird in deinem Zuhause immer einen Platz finden und dir nachhaltig gute Dienste leisten.“
   Doch eine gut gewählte Brandvoice kann auch noch eine emotionale Bindung herstellen. XXX stellt dafür sein Designkonzept in den Vordergrund: „Jeder Mensch kann schön wohnen. Die Vision von XXX ist, deinen Alltag mit funktionalen und schönen Möbeln besser zu machen.“ Jetzt Hand aufs Herz: Wie viele Produkte dieses Unternehmens, das du längst erkannt hast, befinden sich in deiner Wohnung oder in deinem Haushalt?
   
3. … es gibt keine Missverständnisse mehr.
   Eine klare und konsistente Stimme sorgt dafür, dass die Botschaft der Marke verstanden wird. „Mit XXX richtest du dich ganz einfach schön ein. Denn in unseren Produktserien passt alles gut zusammen.“ Hier ist die Botschaft einfach beschrieben – Missverständnisse unmöglich.
   Eine solche professionelle, sachkundige Brandvoice erhöht die Glaubwürdigkeit des Unternehmens. Seit wie vielen Jahren verbessert das Unternehmen schon die Lebensqualität vieler Menschen in Deutschland? Seit den 1970er-Jahren! Außerdem hat die Marke das „Democratic Design“  – also das Design für alle – erfunden. Und die Kantine ins Möbelhaus geholt. Wow! Ich finde das alles ziemlich beeindruckend.

Das Innerste deiner Marke: Was macht eine gute Brandvoice aus?

Jetzt weißt du, warum du eine Brandvoice brauchst. Nun lass uns mal schauen, was eine gute Brandvoice eigentlich ausmacht. Denn die Markenstimme funktioniert wie jedes gute Rezept für einen Zaubertrank: Du brauchst die richtigen Zutaten! Und natürlich ganz viel Zeit. Denn so eine Brandvoice-Erstellung ist kein Fast Food-Zauber, sondern 5-Gänge-Magie.

Hier die Zutatenliste:

Konsistenz: Die Königin der Brandvoice.

Stell dir vor, du triffst James Bond und er bestellt plötzlich einen Caipirinha statt eines Martinis. Verwirrend, oder? Genauso ist es mit deiner Markenstimme. Sie muss konsistent sein, sonst verwirrst du deine Zielgruppe. Diese Konsistenz brauchst du quer über all deine Marketingkanäle hinweg! Ganz egal ob Pressemitteilung, Broschüre, Flyer, Podcast, Video, Website, Social Media oder von mir aus auch Alien-Gedankenübertragung. Und auch deine persönlichen Auftritte sind bestimmt durch deine Brandvoice. Doch Obacht – das kann nur funktionieren, wenn du den nächsten Tipp beherzigst.

Authentizität: Sei du selbst. Alle anderen gibt’s schon.

Authentizität ist das A und O. Niemand will eine Kopie. Also, sei du selbst, und lass das auch in deiner Brandvoice durchscheinen. Dazu gehören natürlich deine eigene Sprache, deine Worte, deine Formulierungen. Doch es geht noch viel weiter: Wie tickt dein Unternehmen? Wie geht es mit Menschen um? Welche Werte hat es? Wie lauten Mission und Vision? Meiner Meinung nach geht das sogar hin bis zu einer politischen Positionierung. Denn in diesen irren Zeiten sollten auch Firmen unverrückbare Standpunkte haben – und sie auch nach außen tragen zu den Menschen, den Zielgruppen.

Zielgruppenorientierung: Guck dir deine Kundschaft an. Und bleib bei dir.

Du willst doch nicht, dass deine Zielgruppe vor Langeweile einschläft, oder? Also guck dir deine Zielgruppen genau an. Welche Bedürfnisse haben sie? Wo erwischst du sie? Was treibt sie sonst noch um? Deine Erkenntnisse nimmst du als Basis, um deine eigene, ganz spezielle Brandvoice zu entwickeln. Doch deine Texte sollen nicht die Zielgruppe imitieren – sondern für dich stehen. Ja, dazu gehört ganz oft Mut. Aber es lohnt sich! Denn auch solche Gefühle sind wichtig für deine Marke.

Emotionalität: Fühlst du deine Marke? Dann lass sie andere fühlen.

Emotionen sind der Klebstoff, der deine Kundschaft an dich bindet. Freude, Vertrauen oder sogar ein bisschen Drama – eine gute Brandvoice kann all diese Gefühle wecken. Kleine Geschichten, Sprachbilder oder auch immer wiederkehrende Formulierungen bringen die Emotionen in jeden Text. Aber achte darauf, dass sie gut verständlich sind! Du kannst auch total abgedrehte, visionäre Geschichten schreiben, wenn sie zu deinem Unternehmen passen – so lange sie klar formuliert sind. Und das ist gar nicht so einfach!

Klarheit: Sag, was du meinst. Und meine, was du sagst.

Kein Fachjargon, keine Worthülsen, kein Blabla. Deine Brandvoice sollte so klar sein, dass sogar deine Oma sie versteht. Vorausgesetzt, sie gehört zu deiner Zielgruppe. Wenn nicht, ist die Oma egal – sorry, Omi. 😉 Denn du sollst klar verstanden werden von den Menschen, die für dich und dein Unternehmensangebot wichtig und interessant sind. Was die anderen dazu sagen ist … Achtung, explicit lyrics … scheißegal. Da bist du ganz Profi!

Professionalität: Das ist kein Kindergarten hier!

Deine Brandvoice sollte deine Kompetenz und dein Wissen widerspiegeln. Schließlich bist du absolut top in deinem Fachgebiet und verdienst damit dein Geld! Aber bitte ohne Arroganz, ja? Es sei denn, deine Marke ist ein bisschen arrogant. Dann darfst du auch ein bisschen arrogant schreiben, ist klar.
Wichtig: Deine Marke sollte eine Persönlichkeit haben, keinen Algorithmus. Also, sei immer und überall menschlich! Damit ist nicht gemeint, dass du auf KI verzichtest, wenn du deine Texte erstellst. Aber du solltest sie so nutzen, dass auch diese Texte deine Persönlichkeit widerspiegeln. Gerne auch mit Witz!

Humor: Ja, lachen ist erlaubt. Was ein Glück!

Ein bisschen Humor hat noch niemandem geschadet. Denn er macht deine Marke sympathisch und nahbar. Ja, das gilt auch für konservative Marken. Kannst du dich noch erinnern, wie aus einem Aprilscherz von Ralf Ruthe eine vegane TK-Pizza wurde? Solche Geschichten bleiben hängen.
Am besten nutzt du solche humorigen Geschichten, um deine Botschaften zu vermitteln. Ja, das ist ein alter Hut. Aber einer, der ganz oft irgendwo auf der Hutablage vor sich hin schimmelt, völlig unberechtigterweise! Doch das wird nun nicht mehr passieren. Denn ich habe dir den alten Hut in einer kleinen Geschichte tiefer ins Gedächtnis gepflanzt.

So findest du deine Brandvoice

Du bist jetzt Feuer und Flamme und willst deine eigene Brandvoice finden? Super, dann bist du in einem meiner Workshops genau richtig. Wir erarbeiten deine typische Markenstimme und schreiben erste Texte zusammen.

Und wenn du willst, zeige ich dir auch, wie du eine KI dazu bringst, in deiner Markenstimme zu schreiben. Nicht perfekt, das ist klar. Aber brauchbar und als gute Grundlage für deinen Feinschliff.

Eine Brandvoice ist kein Chichi. Sondern so wichtig wie die Luft zum Atmen!

So, ich hab dir nun ganz viel über Brandvoices erzählt. Und jetzt? Es liegt an dir! Trau dich, deiner Marke eine typische Stimme zu geben.

Denn wie sagte schon der große Philosoph Justin Bieber: „Believe in something big, your brand is worth living.“ Oder so ähnlich. 😉

Übrigens: Die Struktur dieses Beitrags hat ChatGPT entwickelt – im November 2023. Und weil ich schon damals KIs auf meine Brandvoice angelernt habe, konnte ich sogar einige wenige Textabschnitte fast zu 100 % verwenden. Der James-Bond-Witz und der Justin-Bieber-Move stammen beide von der KI. Und landeten als Volltreffer direkt in meiner Humorzone 😉 Die Bilder habe ich mithilfe von DALL.E 3 kreiert. Comic geht ja ganz gut, denn diese KI hat eindeutig einen Illustrationsdrall.

Zeitersparnis? Null. Aber ne Menge gelernt hab ich! Und das ist für mich genau so wichtig. Denn KI geht nicht mehr weg.

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Hallo, ich bin Christa, Texterin und Konzeptionerin. Es liegt in der Natur der Sache, dass ich mich für dieses Thema brennend interessiere. Und zwar aus zwei Gründen:

Klaut die KI mir meinen Job?
Das sehe ich persönlich entspannt, denn mein Angebot besteht AUCH aus Text. In meinen Projekten starte ich meist mit einer Angebotsanalyse und einer Positionierung. Außerdem identifiziere ich mögliche Alleinstellungsmerkmale und untersuche die Persönlichkeit eines Unternehmens. Erst dann schreibe ich ein Konzept, zum Beispiel für eine Website. Wenn das Konzept freigegeben ist, schreibe ich die Texte. Du siehst: Die KI könnte mir nur einen kleinen Teil meines Jobs abnehmen. Der größte Teil meiner Arbeit bleibt unberührt.

Kann die KI mich in meiner Arbeit unterstützen?
Das ist meine Hauptmotivation, mich mit dem Thema „Texten mit KI“ zu beschäftigen. Denn mit meinen mehr als 25 Jahren Erfahrung bin ich zwar sehr schnell – aber Luft nach oben ist ja immer! Doch hier stehe ich vor einer Zwickmühle: Meine Texte sind extrem individuell, denn ich mache authentische Kommunikation. Das heißt, ich höre genau hin, wie Menschen sprechen und in welchem Wertesystem sie sich bewegen. Und natürlich achte ich auf die Botschaften des Unternehmens und die Zielgruppen. All das fließt in den kreativen Textprozess mit ein.

Da kam mir die #BlogparadeKIText gerade recht, um mal wieder genauer hinzusehen! Danke dir, liebe Nicole Isermann, für dieses spannende Thema 😉

Aller guten oder weniger guten Dinge sind drei

Ich bin Teil von vielen Netzwerken und Social-Media-Gruppen, in denen es ums Texten geht. Schließlich bin ich ja geradezu chronisch neugierig! Dort läuft mir aktuell immer öfter ein Markenname über den Weg, wenn es um Text und KI geht: Mindverse. In erster Linie wohl deshalb, weil jede und jeder dieses Tool kostenfrei testen kann und dafür nach Anmeldung 20 Credits bekommt – der Text unten hat 13 Credits verbraucht.

Neuro-Flash ist eine Art Assistent, der einen beim Schreiben unterstützt – zum Beispiel mit einer Gliederung, Headlines oder Introsätzen. Außerdem macht das Tool Textvorschläge, die aber in meinem Fall inhaltlich nicht wirklich etwas mit der vom Tool vorgeschlagenen Gliederung zu tun hatten. Aber seht selbst …

Beim englischsprachigen Smart Copy hingegen konnte ich in der kostenfreien Version keinen kompletten Text erstellen und kann damit nichts zur Qualität des Tools sagen.

Test 1: Mindverse

Ich zitiere mal aus der Website des Unternehmens:

Mindverse – Authentische Texte generieren ‍
Mindverse ist ein kostenloser Online-Textgenerator, der Ihnen beim Erstellen authentischer Texte helfen kann. Mindverse verwendet eine KI-basierte Methode, um Texte zu erstellen, die auf Ihren Input basieren. So können Sie mit Mindverse ganz einfach Texte erstellen, die sonst schwer oder unmöglich zu erstellen wären.

Quelle: Website des Unternehmens

Viermal das Wort „erstellen“ in diesem Minitext? Nun ja, den hat wohl eine KI geschrieben 😉

Bei meinem Test ist ein Text herausgekommen, der inhaltlich richtig ist. Aber sich ungefähr so lebendig und mitreißend liest, wie Dosenspargel schmeckt. Oder sich eingeschlafene Füße anfühlen. Authentizität habe ich dort jedenfalls nicht gefunden, im Gegenteil: Ich hatte große Mühe, diesen Text bis zum Ende zu lesen. Vielleicht hat das Unternehmen Authentizität mit Einzigartigkeit verwechselt? Denn der Text ist tatsächlich einzigartig, ich konnte keine „Inspirationsquellen“ identifizieren.

Magst du jetzt mal den Selbsttest machen und dir das Ergebnis zu Gemüte führen? Übrigens: Ich habe an diesem Text nur die Formatierung geändert. Alles andere blieb gleich. Und auch das Bild wurde von Mindverse vorgeschlagen. Hier mein zugegebenermaßen total subjektives Briefing:

Na? Hast du bis zum Ende durchgehalten? Gratuliere. 😉 Ich bin mir sicher, dass das nicht viele geschafft haben! Immerhin ist der Text aber mit reichlich Rechtschreibfehlern gewürzt … *ironieoff*

Und genau da ist das Problem dieser KI-Texte: Sie sind fehlerhaft. Leblos. Emotionslos. Transportieren keine Gefühle. Und damit auch nicht die Persönlichkeit der Person, die diesen Text absendet. Authentizität? Fehlanzeige.

Doch wozu schreiben wir alle? Wir wollen ins Hirn der Leserinnen und Leser! Und am besten auch noch ins Herz. Damit die Menschen uns zum Beispiel anrufen, damit wir ihr Problem lösen. Oder sich an uns erinnern, wenn sie das Produkt brauchen, das wir anbieten. Sorry, aber das ist mit einem solchen Text alles nicht möglich.

Test 2: Neuro-Flash

Hier habe ich als Briefing für den Blogbeitrag einfach nur „Text und KI“ vorgegeben. Daraus generierte das Tool ein duftes Inhaltsverzeichnis:

Krasser Scheiß, gelle? Du hast nun bestimmt voll Lust, das zu lesen. Nicht. Doch da musst du nun durch …. 😉 Hier sind ein paar Textbausteine, die mir zu diesem Inhaltsverzeichnis geliefert wurden:

Hui, ich weiß, das ist Hardcore. 😉 Ich sage es mal so: Wiederholungen machen einen Text nicht besser. „Leicht zu verstehen“ finde ich diesen Text auch nicht. Im Gegenteil, er ist teilweise sehr umständlich formuliert. Und das Fazit ist der Knaller! Geklärt habe ich ehrlich gesagt auch nicht, was diese Textbausteine genau mit dem vorgeschlagenen Inhaltsverzeichnis zu tun haben …

Mein Fazit: Eine Ansammlung von Buchstaben ist kein wertvoller Text, den meine Kundschaft benötigt

Puh, ich habe ehrlich gesagt mehr erwartet:

• Interessante Inhalte, schließlich kann die KI viel schneller recherchieren als ich. Dachte ich jedenfalls bisher.
• Kürzere Sätze, um die Texte schneller lesen und intensiver verstehen zu können.
• Aufregendere Formulierungen, die die Leute im Text halten.
• Keine inhaltlichen Wiederholungen.
• Geschichten, Geschichten, Geschichten! Denn nur die gehen in unsere Schädel.
• Und vor allem weniger krasse Fehler wie bei Mindverse.

Für mich als Profi sind beide Tools ungeeignet, denn sie können mir keine Arbeit abnehmen. Im Gegenteil, sie würden mir mehr Arbeit machen. Schließlich dauert das Umschreiben eines Textes meistens länger, als einen komplett neuen Text zu kreieren. Neuro-Flash zum Beispiel bemüht Studien, ohne einen Link dorthin anzubieten. Hier würde ich in jedem Fall nachrecherchieren. Denn ich traue dieser KI nicht zu, die Qualität und Aussagekraft einer solchen Studie zu bewerten. Wer möchte schon Bullshit in seinem Text haben? Ich jedenfalls nicht. Dazu noch diese komplette Emotionslosigkeit und Humorfreiheit … ich mag so etwas nicht lesen. Meine Kundschaft übrigens auch nicht.

Noch ein Gedanke: Was passiert eigentlich, wenn die Konkurrenz die KI mit einem ähnlichen Briefing arbeiten lässt? Sind die Texte dann über weite Teile identisch? Hui, ich möchte das lieber nicht ausprobieren …

Hier noch drei Fakten

Der Fleschwert

Der Fleschwert sagt etwas über die Lesbarkeit eines Textes aus. Getestet habe ich mit Fleshindex.de:

Beide Texte bewegen sich in den Bereichen „anspruchsvoll“ bis „schwer“ zu lesen. Das mag dem komplexen Thema geschuldet sein. Doch ich könnte auch einen solchen Text mit einem Fleschwert von über 60 schreiben. Damit wäre er „normal“ lesbar.

Die Rechtschreibung

Die Rechtschreibung ist bei beiden Texten … sagen wir mal … kreativ. Getestet habe ich mit dem Duden Korrektor 14.1 für Microsoft Office:

Die Einzigartigkeit

Beide Texte sind immerhin Unique Content und nicht zusammengeklaut, plagaware.de hat keine Quellen gefunden.

Für wen eignen sich diese beiden Tools?

Ich habe ein paar Vorschläge:

1. Für Leute, die einfach nur Text brauchen. Zum Beispiel dann, wenn eine Website allein über Texte aus einer bestimmten Wortwolke ranken soll. Google mag man auch im Jahr 2022 damit noch überlisten können – zumindest sehe ich solche Texte auf gut rankenden Websites gelegentlich. Ganz nach dem Motto: Quantität vor Qualität.
2. Für Leute, für die Deutsch nicht die Muttersprache ist. Doch hier muss auch bei der reinen Wissensvermittlung viel nachrecherchiert oder eben ein äußerst detailreiches Briefing durchgeführt werden. Und die KIs machen sehr viele Fehler!
3. Für Leute, die komplett ideenlos sind. In diesen Tools können sie sich vielleicht ein paar Ideen für die Inhalte holen. Aber bitte mit Vorsicht, denn Quellenverweise fehlten bei beiden komplett. Hier entsteht also jede Menge Arbeit!

Für wen eignen sich diese beiden Tools nicht?

1. Für Unternehmen, die sich einen starken, authentischen Auftritt wünschen. Denn bei beiden Tools fehlt die Emotion – doch genau dort entstehen die Wirkung und die Persönlichkeit eines Textes.
2. Für Textprofis, die auf der Suche nach Unterstützung sind. Meiner Erfahrung nach ist ein Text schneller selbst geschrieben, als eine solche Vorlage so lange zu bearbeiten, bis sie passt. Die ersten Entwürfe entsprachen leider auch so wenig meinen Ansprüchen, dass ich keine Lust verspüre, diese KIs anzulernen.

Wer kanns besser?

Hey, ihr KI-Textspezis: Kennt ihr KIs, die schon im ersten Wurf qualitativ höherwertige Ergebnisse abliefern? Die ich kostenfrei testen kann? Her damit! Denn ich habe einige Ideen, wie ich ein solches Tool einsetzen könnte. Schließlich ist eins sicher: Weder Menschen noch Maschinen lernen je aus. Und das ist prima. 😉

• Roboterbild von OpenClipart-Vectors auf Pixabay
• Screenshots von der jeweiligen Unternehmenswebsite
• Frau am Rechner von Mindverse

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