Andrea Görsch vom Wortladen ist genau wie ich eine Textine und damit Teil des weltbesten Netzwerks Textreff. Andreas Tipps zum korrekten Schreiben finde ich prima, denn sie helfen mir in meinem Arbeitsalltag weiter – schließlich ist Andrea nicht nur Texterin, sondern auch noch Werbelektorin.
Außerdem habe ich einen ihrer Workshops besucht zum Thema gegenderte Sprache. Hui, nun klappt das gleich viel besser mit einer Sprache, die Frauen und andere nichtmännliche Menschen nicht einfach nur „mitmeint“, sondern tatsächlich in der Sprache sichtbar macht. Schließlich denkt niemand beim Begriff Astronaut an die Astrophysikerin Sally Ride, die als erste US-Amerikanerin im Weltall war! Eine geschlechterneutrale Sprache ist also ein wichtiger Baustein auf dem Weg zur Gleichberechtigung – und Andrea trägt mit ihren Workshops maßgeblich dazu bei, weil sie Menschen sensibilisiert. Danke dafür ;o)

CG: Du bist Texterin, bietest Werbelektorat an und gibst in individuellen Workshops Wissen weiter – zu finden bist du unter dem tollen Namen „Wortladen“. Was macht deine Marke aus? Und wie vermittelst du diese Merkmale in deinem Außenauftritt?

AG: Meine Marke ist der Wortladen, das vermittele ich bildlich durch mein Logo: die pralle Tasche gefüllt mit Wörtern. Augenzwinkernd gesagt: „Kommen Sie rein, kommen Sie rein und gehen Sie mit wunderbaren Wörtern wieder raus.“ Auf einer anderen Ebene drückt das mein Slogan aus: „Wo Gedanken Worte werden“. Und das macht auch meine Marke aus: Ich höre zu, tauche in Gedanken anderer ein, versetze mich in mein Gegenüber, in die Zielgruppe etc. und finde als Texterin in meinem Wortladen die passenden Wörter.
In der Marke Wortladen steckt natürlich ganz viel Andrea. Das beginnt bei meiner Hausfarbe Orange, geht über meine Texte und hört im Blog nicht auf. Dort vermittele ich en passant auch immer wieder meine Haltung, heute mehr denn je.

CG: Authentizität ist ein Modebegriff – viele Unternehmen und Selbstständige schreiben sich Echt sein auf die Fahnen. Welche Bedeutung hat Authentizität für dich und deine Arbeit?

AG: Ich kann für ein Kosmetikstudio texten, auch wenn ich selbst kaum Kosmetika benutze. In diesem Punkt muss ich bei meiner Arbeit nicht authentisch sein. Ich liefere Texte ab, die für andere authentisch sind.
Wenn ich, Andrea vom Wortladen, authentisch bin, das meinte ich oben mit Haltung zeigen, Persönliches von mir preisgebe, dann ziehe ich auch Kund*innen an, die zu mir passen. Wie etwa die Auftraggeber*innen der Broschürenreihe, die mich auch „Frau Wortladen“ nennen. Das habe ich mit den Jahren gelernt und würze deshalb meinen Internetauftritt wohldosiert mit Persönlichem. Deshalb hat Authentizität für mich als Unternehmerin auf dieser Ebene eine Bedeutung.

CG: Warum ist es so schwer für viele Menschen, individuelle Wege zu beschreiten und das zu tun, was uns wirklich ausfüllt?

AG: Oft erscheint es schwer, sich überhaupt für einen Weg zu entscheiden. Wer kann schon in jungen Jahren sagen, dass er seinen Weg gefunden hat? Ich habe mit 16 Jahren eine Ausbildung zur Bankkauffrau begonnen und mich einige Jahre später gefragt: „Wars das jetzt?“ Es wäre sehr einfach gewesen, diesen Bankkauffrauenweg mit eigenem Auto, einer Wohnung und dem regelmäßigen Gehalt weiterzugehen – aber mein Leben wäre vermutlich deutlich weniger spaßig und herausfordernd gewesen.
Ich glaube, dass viele Optionen es schwierig machen, sich zu entscheiden. Eine Entscheidung für etwas ist ja auch eine Entscheidung gegen etwas. Andererseits braucht es Schwung und Mut, um einen eingeschlagenen Weg wieder zu verlassen, vor allem, wenn er etwa wirtschaftlich rosiger erscheint.

CG: Welche Plattformen benutzt du für deinen unternehmerischen Außenauftritt? Verwendest du dort spezielle Stilmittel? Welche Strategie verfolgst du langfristig?

AG: Ich arbeite mit meiner Website und dem angeschlossenen Blog. Auf meiner Website veröffentliche ich gut sichtbar Tipps. Das war von Anfang an Teil meiner Strategie: Wissen teilen und so zeigen, dass ich Expertin bin. Viele Tipps stecken auch im Blog, dort gebe ich auch regelmäßig Buchtipps und werde ab und an persönlich. Ich setze auf Content und bereite meine Inhalte entsprechend auf.
Klar bin ich auch in den sozialen Medien unterwegs, mein liebstes Medium ist Twitter. Dort präsentiere ich mich ebenfalls als Wortexpertin, ich gebe beispielsweise jeden Mittwoch einen Tipp rund ums Texten, Lektorieren, meinen #Mittwochstweet. Ich bin auch bei Facebook zu finden, vor allem, weil sich dort viele Textinen tummeln. Ich bin auf Xing und LinkedIn, aus Spaß auf Instagram.

CG: Nach gängiger Definition resultiert Authentizität aus einem Sieg des Seins über den Schein. Doch für mich als Unternehmerin ist es nicht immer einfach zu entscheiden, wie weit meine Echtheit auf professioneller Ebene gehen darf. Wie erlebst du diese Auseinandersetzung? Hat Authentizität Grenzen?

AG: Das ist eine spannende Frage, über die ich viel nachgedacht habe: Wie viel zeige ich von mir? Ein Beispiel: Für mich war es anfangs tabu, mich als Unternehmerin politisch zu äußern. Das sehe ich inzwischen anders. Weil ich es wichtig finde, kein Teil einer stillen Masse zu sein, der scheinbar zustimmt und alles mitträgt. Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier sagte vor Kurzem: „Es reicht nicht aus, ‚kein Rassist‘ zu sein. Wir müssen Antirassisten sein!“ Mehr noch, wir müssen das auch äußern und es, klar, leben. Gerade als Unternehmerin finde ich es wichtig, eine Haltung zu haben und diese zu zeigen. Quasi als Vorbildfunktion, das sehe ich inzwischen auch als meine gesellschaftliche Verantwortung an. Ist das jetzt dieses Älterwerden? 😉 Aber darüber denke ich immer wieder neu nach, auch über die Grenzen meines Echtseins. Die beginnen bei den Gedanken, die ich Menschen, die ich nicht gut kenne, nicht erzählen würde.

CG: Mit Authentizität gehen Begriffe einher wie …

AG: a. wahr (Menschen sehnen sich danach, das Echte zu sehen)
b. mutig (Oft verbunden mit der Frage, ob man gemocht wird, so wie man ist)
c. befreiend (Wow, ich kann einfach ich sein, echt jetzt?)

CG: Was glaubst du: Warum wird Authentizität von vielen Menschen ganz besonders geschätzt?

AG: Weil man spürt, wenn sie da ist – oder eben auch nicht da ist. Es liegt so viel Schein in der Luft, gerade auch in der Luft der sozialen Medien, dass es wohltuend ist, wenn man auf „echte“ Menschen trifft. Brüche spürt, Ecken und Kanten wahrnimmt, eine Unebenheit bemerkt, die charmant ist. Je mehr inszeniert wird, desto größer ist die Sehnsucht nach Echtem.

CG: Zum Schluss ein Blick in die Kristallkugel: Mit welchen Strategien wirst du in den kommenden Jahren die Aufmerksamkeit der potenziellen Kundinnen und Kunden auf dich ziehen?

AG: Fakt ist, dass ich sehr glücklich im Wortladen bin. Manchmal trällere ich mit Hannes Wader und frage mich, ob es jetzt an der Zeit wäre, was ganz and’res zu tun. Aber solange mich Kund*innen finden, die mich mit „Frau Wortladen“ ansprechen … 😉 „Vamos a ver“, wie die Spanierin zu sagen pflegt.

Du suchst Texte, Websites und Workshops ohne Werbe-Blabla? Prima, du hast mich gefunden! Gemeinsam mit dir entwickele ich deinen authentischen Markenauftritt, der zu deinem Unternehmen und deinen Zielgruppen passt.
Du möchtest lieber viel selbst machen? Nutze meine Workshops als Rampe zum Durchstarten.

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Bildquellenangabe: Sketchnote Ania Groß, Portraitfoto Daniel George, Broschüren Andrea Görsch

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„Sag mal Christa, wie geht das eigentlich mit diesen Werbetexten? Was genau machst du da?“ Diese Frage kriege ich öfter gestellt. Meist antworte ich darauf mit: „Ich spreche ganz viel, denke nach, schreibe, denke noch mehr nach und spreche wieder. Dann schreibe ich weiter. Irgendwann ist der Werbetext fertig. Zwischendrin hab ich ganz viel Spaß. Aber auch jede Menge Arbeit!“

In diesem Blogbeitrag gebe ich dir Einblick in mein Texterinnen-Herz und -Hirn: Ich zeige dir, wie viele verschiedene Arbeitsschritte notwendig sind, damit ein Werbetext entsteht. Denn ein Werbetext ist ein bisschen wie ein exzellenter Wein oder ein lang gereifter Käse. Er entsteht genau wie diese Genussmittel in festgelegten Schritten und muss reifen. In dieser Reifephase wird er von mir mehrmals angefasst, noch mal kräftig durchgerührt, mit Salz abgerieben oder sanft geschüttelt. Und mit ganz viel Herzblut versehen. Denn nur so enthält er zum Schluss alle wichtigen fachlichen und emotionalen Informationen, ist logisch aufgebaut, präsentiert das Unternehmen und berührt die Leserinnen und Leser. Aber sieh selbst:

1. Das Briefing – ganz viele Fragen inklusive

Meine Kunden sind Einzelselbstständige oder Menschen aus kleinen oder mittelständischen Unternehmen – also eine Gruppe, die nicht täglich mit Werbung und Marketing zu tun hat. Daher bekomme ich nur in sehr seltenen Fällen bei der Beauftragung ein Briefing überreicht. Um so wichtiger sind in dieser Phase meine Fragen, wie zum Beispiel:

• Was soll zum Beispiel mit der neu geplanten Website erreicht werden?
• Welche Zielgruppen sollen angesprochen werden?
• Welche Vorteile hat das Angebot des Unternehmens – aus fachlicher und aus emotionaler Sicht?
• Wurden bereits Personas ausgearbeitet?
• Gibt es eine spezielle Sprache oder individuelle Formulierungen im Unternehmen?
• Welche Außenauftritte/Broschüren/Flyer/Whitepapers etc. gibt es noch?
• Sind bereits Werbetexte vorhanden? Wenn ja, was ist verbesserungswürdig, was ist gut?
• Wer gehört zur direkten Konkurrenz?
• Welche Vorbilder hat das Unternehmen?

Gerade bei größeren Projekten ist hier ein gemeinsamer Workshop eine gute Basis – mindestens brauchen wir aber ein oder zwei längere Telefonate. Meiner Erfahrung nach nutzen Fragebögen bei der Beantwortung dieser grundlegenden Fragen eher wenig.

2. Die Analyse – Hirnschmalz, die erste

In dieser Phase lese ich mich in das Unternehmen ein: Ich sichte bisherige Kommunikationsmittel, schaue mir die Website an und ergänze meine Notizen aus den Telefonaten oder dem Workshop. In meinem Kopf entstehen erste Ideen für die wichtigen Inhalte, die der Werbetext unbedingt braucht. Auch fühle ich mich in dieser Phase in das Unternehmen und die Zielgruppen ein – und zwar mit meinem Hirn UND mit meinem Herzen. Denn so bekomme ich ein Gefühl dafür, wie die gemeinsame Sprache des Unternehmens und der Zielgruppen aussehen könnte – zum Beispiel über passende Adjektive:

• Ein Unternehmen bietet zum Beispiel Sicherheit, die Zielgruppen können 100 % vertrauen.
• Eine Freiberuflerin ist besonders kreativ und sprüht geradezu vor Ideen, die ihre Zielgruppen weiterbringen.
• Und die nächste Firma liefert passgenaue Maschinenteile, mit denen sich der Maschinenpark der Auftraggeber perfekt ergänzen lässt.

Hier werfe ich auch einen genauen Blick auf die Konkurrenz. Schließlich sollen sich die Werbetexter meiner Kundinnen und Kunden von den anderen Unternehmen abheben und im Idealfall sogar auf den ersten Blick unterscheiden lassen.

3. Die Idee – Kreativität ist gefragt

Jeder gute Werbetext braucht eine Idee. Doch es gibt so einige Punkte, an denen die Idee andocken kann, zum Beispiel:

• an die Headlines – lässt sich die Idee in einem Headline-Konzept umsetzen?
• an die Story – gibt es vielleicht einen Sprachstil, in der sich das Unternehmen bewegt – und der die Fantasie der Lesenden beflügelt?
• am Aufbau des Textes – lässt sich die Dramaturgie sinnvoll durch aufbauende Zwischen-Headlines steigern?

Diese Phase ist übrigens die schwierigste, denn Ideen kommen nicht auf Knopfdruck. Manche sind sehr zäh und plöppen nach Tagen des Grübelns plötzlich morgens beim Müsli in meinem Hirn auf. Andere springen mich unverhofft im Supermarkt vorm Nudelregal an. Oder springen auf einer Radtour auf meinen Gepäckträger. Auch nachts in diesen „Halbwachphasen“ sind mir schon Ideen für meine Werbetexte ins Hirn geschossen. Und wenn mir wirklich nichts einfällt, nutze ich verschiedene Kreativitätstechniken, um die Ideen herauszulocken.

4. Die Gliederung – ein Hoch auf die Systematik

Wir Menschen haben feste Lesegewohnheiten, die ein guter Werbetext berücksichtigen sollte. Gleichzeitig wird unsere Aufmerksamkeits-Spanne immer kleiner. Ein Text muss uns also fesseln, damit wir überhaupt dran bleiben. Wichtig sind bei der Gliederung Dinge wie:

• eine logische Struktur – denn die Inhalte sollten aufeinander aufbauen
• Augenanker – denn Headlines, Bullets, Absätze und Fettungen helfen beim Lesen
• Inhalte am richtigen Ort platzieren – denn Websites und in Broschüren bestehen aus verschiedenen Seite
• die passende Emotion – ja, wir alle werden gesteuert von unseren Gefühlen

Achtung: Eine Gliederung ist nicht in Stein gemeißelt. Manchmal entwickelt sich während des eigentlichen Schreibens noch eine weitere Sichtweise auf die Inhalte, und die Gliederung muss noch mal angepasst werden. Doch diese erste Gliederung hilft ungemein beim Start in den Schreibprozess – denn nun weiß ich, wo ich anfange.

5. Das Texten – alles verschmilzt

Jetzt kommt der Teil des Prozesses, dem Menschen wie ich ihre Berufsbezeichnung verdanken: das Texten. Jetzt entscheidet sich, ob die Vorarbeiten ausreichend waren. Oder ob an der einen oder anderen Stelle noch nachgearbeitet werden muss. Ja, auch das kommt vor! Denn während ich mich immer tiefer in einen Werbetext, den Absendenden und die Lesenden hineindenke, kann es vorkommen, dass ich einen komplett neuen Aspekt in der Materie entdecke. Mein Ablauf sieht meist so aus:

• erste Version runterschreiben – immer gebündelt nach Themen
• von hinten nach vorne abarbeiten – meist starte ich mit Leistungs- oder Produktbeschreibungen
• möglichst dran bleiben – denn wenn ich mal im Flow bin, muss der Text raus

Headlines, Startseiten oder auch der wichtige Über-mich-Text kommen ganz zum Schluss dran, wenn ich schon einige Texte für das Unternehmen geschrieben habe.

6. Erste Überarbeitung – der kleine Check

Wenn ich alle Werbetexte geschrieben habe, die Systematik stimmt und auch schon erste Entwürfe für Headlines, Teaser und die wichtigen „Call-to-Actions“ mit Ihren Handlungsaufforderungen fängt die Zeit der Überarbeitung an. Am besten lasse ich dafür den Text mindestens eine Nacht ruhen – besser sind mehrere Tage Abstand. Ich lese mir alles, was ich geschrieben habe, Stück für Stück laut vor. Denn so entdecke ich am schnellsten Fehler im Aufbau, lange Sätze oder verschwurbelte Formulierungen. Dann achte ich zum Beispiel noch auf Schreibweisen:

• Ist der Firmenname überall gleich geschrieben?
• Ist die Ansprache der Leserinnen und Leser überall identisch? Und natürlich auch die Formulierungen für die Absendenden?
• Was ist mit Abkürzungen – alle okay?
• Sind alle Handlungsaufforderungen an der richtigen Stelle?
• Bauen die Headlines aufeinander auf?
• Sind die Texte so aufgebaut, das querlesen möglich ist?

Für einen ersten Rechtschreib- und Stilcheck nutze ich darüber hinaus die aktuelle Version des Duden-Korrektors. Das nimmt zwar etwas Zeit in Anspruch. Aber wer je versucht hat, einen eigenen Text zu korrigieren, weiß, wie wichtig so ein Fremdcheck ist …

7.  Das Feedback – die Spannung steigt

Hui, diese Phase ist immer spannend. Jedes einzelne Mal. Unter uns: Wenn sich eine Auftraggeberin oder ein Kunde länger nicht melden, gehen bei mir sofort nagende Zweifel los. War mein Werbetext doch nicht so gut, wie ich dachte? Wir Kreativen sind eben sensible Pflänzchen! Wenn dann die erlösende Mail oder der lang ersehnte Anruf kommt, sind es in 99,9 % aller Fälle nur ein paar Kleinigkeiten wie inhaltliche Missverständnisse. Oder Formulierungen, die dem Auftraggeber oder der Kundin persönlich nicht gefallen. Dann arbeite ich das Feedback ein. Und überarbeite den Werbetext ein weiteres Mal.
Manchmal werden auch nach Nachfragen fällig oder wir müssen ein paar Dinge noch diskutieren. Ja, ich diskutiere tatsächlich mit meinen Kundinnen und Kunden! Meist wissen sie das auch zu schätzen, denn sie sind ja keine Experten oder Spezialistinnen für Werbetexte. Doch gemeinsam sorgen wir dafür, dass aus dem Werbetext tatsächlich ein guter Werbetext wird.

8. Die Finalisierung – der große Check

Nachdem ich das Feedback eingearbeitet habe, mache ich meinen finalen Check. Dazu nehme ich oft auch noch mal die Briefingunterlagen in die Hand – um ganz sicherzugehen, dass ich nichts vergessen habe. Und um zu überprüfen, ob Input und mein Text perfekt zusammen passen. Am liebsten ist es mir, wenn ich auch in dieser Phase ein paar Tage Zeit habe, damit der Werbetext noch eine kleine Reifungszeit durchlaufen kann. In mehreren Durchläufen mache ich Feinschliff: Ich finde eigentlich immer noch etwas, was ich vereinfachen, straffen oder sogar kürzen kann.
Idealerweise käme nun noch das Lektorat. Aber das ist heute bei meinen Auftraggebern und Kundinnen nur noch bei größeren Printauflagen üblich.

9. Die Freigabe – Texterin im Glück ;o)

Nach der letzten Überarbeitung kommt dann die Freigabe – am liebsten natürlich in Verbindung mit einem Lob ;o) Dann ist die Texterin im Glück und freut sich sehr! Die Freigabe lasse ich mir schriftlich geben, damit Kundin oder Auftraggeber und ich wissen, dass wir das Projekt nun final abgeschlossen haben. Wenn es Werbetexte für eine Website waren, baue ich diese Texte manchmal auch noch in die Website ein. Bei Printprodukten hätte ich immer gerne zwei Belegexemplare.

Was kostet ein Werbetext?

Diese Frage ist etwa so schwierig zu beantworten wie die Frage „Was kostet ein Auto?“. Solls eher ein Kleinwagen sein oder ein Sportwagen? Oder wird ein praktischer Transporter gesucht? Das Schreiben von Werbetexten ist ähnlich variabel: Um welche Textgattung handelt es sich? Handelt es sich um einen Text oder sind es mehrere? Wie sieht das Briefing aus? Welche Vorarbeiten sind schon geleistet worden? Erst, wenn diese Fragen beantwortet sind, kann ich entscheiden, wie viel Beratungsleistung in einem Textauftrag versteckt ist. Und ich weiß, ob ich mit dem Kunden nicht sogar noch einen Schritt zurückgehen sollte, um als Erstes ein umfassendes Konzept zu erstellen.

Nach mehr als 20 Jahren Texterei kann ich eins mit Sicherheit sagen: Gerade Phasen 1 bis 4 sind bei jedem Auftrag anders. Und auch die Länge und die Intensität der Feedbackphase unterscheiden sich meist. Jetzt ist klar, warum ich für das Schreiben von Werbetexten keine Stundensätze, sondern transparent kalkulierte Pauschalpreise berechne, oder? Denn meine umfassende Denkarbeit findet nicht unbedingt am Schreibtisch statt. Und die tatsächliche Tipperei nimmt nur einen kleinen Teil meiner investierten Zeit ein.

Übrigens: Eine Feedbackschleife ist bei mir immer inklusive. Denn dieses Feedback ist notwendig, um aus einem Werbetext einen guten Werbetext zu machen. Im Team mit dem Kunden oder der Auftraggeberin.

Ein Fun Fact zum Schluss

Nach wenigen Wochen kann ich mich meist nicht mehr erinnern, dass ich diesen Text geschrieben habe. Das hat schon zu lustigen Situationen geführt. Wenn ich etwa eine Broschüre bei einem langjährigen Kunden entdeckt habe und meinte „Hui, der Text ist ja toll. Wer hat den geschrieben?“ Nein, das war kein Fishing for Compliments, ich konnte mich tatsächlich nicht mehr erinnern. Das liegt vermutlich daran, dass meine Aufnahmefähigkeit begrenzt ist und ich mich täglich mit neuen Dingen und Werbetexten beschäftige. Da putzt sich meine Festplatte wohl ab und zu automatisch durch!

Du suchst Texte, Websites und Workshops ohne Werbe-Blabla? Prima, du hast mich gefunden! Gemeinsam mit dir entwickele ich deinen authentischen Markenauftritt, der zu deinem Unternehmen und deinen Zielgruppen passt.
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Klar, nicht jeder Mensch kann mit Sprache virtuos jonglieren und einfach mal so Website-Texte schreiben. Manchmal fehlen uns sogar ganz die Worte. Besonders dann, wenn wir sie in einem Webseiten-Text aufschreiben sollen.

Doch wenn du selbstständig bist, brauchst du trotzdem viele Texte. Nicht nur für deine Website, sondern auch für dein Blog, für Broschüren, Whitepapers und Flyer oder für Pressemitteilungen. Oder sogar einen Slogan für dein Unternehmen. Gut, dass es uns Texterinnen und Texter gibt. ;o)

Doch wie findest du eigentlich eine Werbetexterin oder einen Werbetexter nach deinem Geschmack? Was solltest du beim Briefing für deine Website-Texte beachten? Und wie sieht eine Zusammenarbeit mit Kreativen überhaupt aus? In diesem Blogbeitrag habe ich ein paar wichtige Punkte für dich zusammengefasst:

Die Suche nach der Person, die deine Website-Texte schreibt

Gib mal „Texter Website“, „Texter für Website“ oder „Texter für Homepage“ in eine Suchmaschine ein und du wirst staunen: So viele Ergebnisse! Nun hast du die Wahl zwischen all den angezeigten Website-Textern und -Texterinnen. Doch wie kannst du beurteilen, ob diese Personen wirklich die Website-Texte schreiben können, die du für dich und dein Unternehmen brauchst?

Vorab: Jede Person kann sich Texterin oder Texter nennen und dir anbieten, für dich zum Beispiel die Texte für deine Homepage zu schreiben. Denn unser Beruf ist leider nicht gesetzlich geschützt. Schließlich sind die meisten von uns quer eingestiegen in diesen wunderbaren Beruf. Viele haben oft viele Jahre in Agenturen als Festangestellte gearbeitet.

Die Website des Texters oder der Texterin: Auf diese Punkte solltest du achten

Freiberufliche Texterinnen und Texter haben eigentlich immer eine eigene Website. Lies dir diese Texte bitte genau durch: Findest du, was du suchst? Super! Bitte achte aber auch noch auf folgende Punkte:

Referenzen und Arbeitsproben

Findest du auf der Website der Texterin oder des Texters Referenzen und Arbeitsproben? Also etwa Links zu Projekten, für die Website-Texte geschrieben wurden? Inklusive persönlicher Statements glücklicher und zufriedener Kundinnen und Kunden? Das finde ich persönlich essenziell, um ein Gefühl für mein Gegenüber zu bekommen.

Meine Referenzen und Kundenstimmen sammele ich auf dieser Seite. Denn so kannst du ganz transparent sehen, welche Webseiten-Texte ich schon für andere geschrieben habe. Und natürlich auch, welches Feedback ich dafür bekommen habe.

Mitgliedschaften in Verbänden oder Netzwerken

Ist die Person etwa Mitglied im Texterverband und zeigt das auch auf der Website? Oder ist sie Teil des Netzwerks Texttreff? Diese beiden Organisationen überprüfen genau, wen sie aufnehmen und wen nicht. Es lohnt sich also, hier ganz genau hinzusehen. Denn so kannst du schnell die erfahrenen Profis von den Leuten unterscheiden, für die das Texten ein nettes Hobby ist, mit dem sie ein paar Cents verdienen möchten.

Angebot und Schreibstil

Wir Schreibende können zumeist auf ganz viele Arten texten – von seriös und nüchtern bis hin zu humorig und verspielt. Trotzdem haben die meisten von uns Spezialisierungen und können ein paar Textgenres besonders gut. Du solltest also genau hinsehen, ob du deinen gewünschten Textstil dort schon findest. Oder ob du der Person zutraust, genau diesen Text für deine Website zu schreiben. Ich zum Beispiel bin darauf spezialisiert, authentische Texte zu schreiben. Das heißt, ich höre dir genau zu, bevor ich deine Webseiten-Texte für dich schreibe. Schließlich möchte ich deine Worte und deine Formulierungen nutzen. Denn so wirkst du gleich ganz anders – nämlich echter – auf deine Kundschaft!

Außenauftritt

Zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit gehört auch, dass die Chemie stimmt. Deswegen solltest du den Außenauftritt auch dahin gehend checken, ob du die Person sympathisch findest. Schließlich werdet ihr für einige Zeit eng zusammenarbeiten. Da ist es schon gut, wenn ihr etwa auf der gleichen Wellenlänge schwimmt. Gefällt dir die Website optisch? Und natürlich auch inhaltlich? Passt alles zusammen? Wirkt die Webseite auf dich schlüssig und glaubhaft?

Dein Bauchgefühl

Am besten rufst du die Person, die du dir ausgesucht hast, einfach mal an. Nach einem persönlichen Gespräch fällt es dir ganz bestimmt leichter, dich für eine Texterin oder einen Texter zu entscheiden. Denn dann kannst du in aller Ruhe sowohl dein Hirn als auch dein Bauchgefühl mit in die Entscheidung einfließen lassen. Fühlst du dich ernst genommen mit deinem Anliegen? Wirst du gut beraten? Stellt die ausgesuchte Person qualifizierte Rückfragen? Und interessiert sich für dein Projekt?

Wenn du bei all diesen Punkten genickt hast, steht einer guten und vor allem effektiven Zusammenarbeit nichts mehr im Weg. 😉 Du bist noch unsicher? Noch mehr Tipps für deine Suche findest du in meinem Blogbeitrag „Die Suche nach dem schreibenden Goldstück – so geht’s.“

Das perfekte Briefing für die Texterin oder den Texter

Wenn du dich für eine Person entschieden hast, kommt gleich der nächste Punkt, in den du richtig viel Hirnschmalz einfließen lassen solltest. Denn ein Text für eine Website wird nur gut, wenn es schon das Briefing ist!

Deswegen habe ich zu diesem Thema auch einen eigenen Blogbeitrag geschrieben: „Inhalte, Sprache, Zielgruppen und viel mehr: So klappt’s mit dem Text-Briefing.“ Dort findest du viele Infos, Anregungen und Ideen. Und auch die Punkte, die nicht in das Briefing gehören, mit dem du deine Website-Texte schreiben lassen willst. Schließlich willst du einen Text haben, der ganz konkret deine Wünsche erfüllt. Und nicht im Schischi ertrinkt. Oder so langweilig und geschmacklos wirkt wie eine labberige Tütensuppe. Von gestern.

Die Zusammenarbeit mit Kreativen beim Website-Texte schreiben lassen

Uns Kreativen sagt man oft nach, wir wären unpünktlich, unzuverlässig und ohnehin irgendwie verrückt ;o) Den letzten Punkt lasse ich gerne stehen. Denn Kreativität setzt voraus, dass unser Hirn irgendwie anders funktioniert. Und dass wir die richtigen Kreativitätstechniken beherrschen. Denn es ist gar nicht so einfach, die zündenden Ideen für Website-Texte genau dann zu bekommen, wenn wir sie brauchen!

Doch auch wir Kreative können zuverlässige Geschäftspartnerinnen und -partner sein. Und natürlich unsere Arbeit pünktlich abliefern. Am besten achtest du bei den Referenzschreiben also darauf, ob solche Eigenschaften erwähnt werden. Oder eben andere Charakterzüge genannt sind, die dir wichtig sind in einer geschäftlichen Beziehung. Denn die Zusammenarbeit mit einem kreativen Luftikus oder einer ideenreichen Chaotin mag zwar nicht langweilig sein – aber bei dir geht es ums Geschäft. Schließlich willst du Geld verdienen, mit den Website-Texten, die du schreiben lässt.

Website-Texte schreiben lassen: Angebot erstellen, Auftrag, erledigen, bezahlen

Ansonsten funktioniert die Zusammenarbeit mit uns genauso wie bei anderen Selbstständigen: Wir schreiben ein Angebot, bekommen einen Auftrag, erledigen ihn und werden bezahlt. Wichtig ist, dass die Rahmenbedingungen schon im Angebot möglichst genau fixiert werden. Dazu könnten gehören zum Beispiel:

• Arbeitsumfang: Welche Arbeiten umfasst der Auftrag genau?
• Vorgaben: Gibt es bereits erste Ideen, mögliche Inhalte oder sogar ein Wording?
• Feedbackschleifen: Ist mindestens eine Korrekturphase im Angebot inbegriffen?
• Nutzungsrechte: In welcher Form darfst du den Text für dich und dein Unternehmen nutzen?
• Zeitrahmen: Ist im Angebot festgelegt, bis wann die Texte geliefert werden?

Angebote für Website-Texte können auf einen Festpreis ausgerichtet sein oder sich auf Stundensätze* beziehen. Das ist etwa der Fall, wenn das Volumen des Auftrags noch nicht genau feststeht. Festpreise errechnen sich meist aus der Erfahrung, dem Stundensatz und den gewünschten Einzelleistungen. Dazu gehört der Preis für einen einzelnen Text für eine Webseite, der dann mit der Anzahl der gewünschten Texte multipliziert wird.

Es ist super, wenn der Preis für einen einzelnen Webseiten-Text im Angebot genannt wird. Denn es kann ja immer mal ein neuer Text hinzukommen. Dann weißt du schon Bescheid, was du dafür bezahlen musst, wenn du noch mehr Website-Texte schreiben lassen möchtest.

EXTRATIPP: Nimm dir Zeit! Und gib uns Zeit.

Du siehst: Es ist gar nicht so schwer, die Person zu finden, von der du die Website-Texte schreiben lassen kannst. Ideal ist auch, wenn du dir frühzeitig Gedanken darum machst, wer diese wichtige Aufgabe übernehmen wird. Wir Texterinnen und Texter können zwar unter Zeitdruck ebenfalls gründlich arbeiten.  Aber Ruhe und Entspannung beim Arbeiten sind den meisten von uns lieber! Denn ein guter Text muss reifen, ganz wie ein guter Wein. ;o) Am besten planst du also Zeit für uns ein und holst uns frühzeitig ins Projekt hinzu. Mit unserem großen Erfahrungsschatz können wir dir bestimmt auch an anderen Stellen nützlich sein, die du auf den ersten Blick vielleicht nicht siehst. Zum Beispiel, wenn es darum geht, deine komplette Homepage zu entwickeln.

Website-Texte schreiben lassen: der Preis

Puh. Kennst du die Antwort auf die Frage: „Was kostet ein Auto?“ Nein? Genau so geht es mir immer bei der Frage nach dem Preis für einen Text. Denn es gibt so viele verschiedene Texte, Inhalte, Botschaften, Zielgruppen, Ziele und Briefings … es ist also unmöglich, diese wenig konkrete Frage mit einer konkreten Zahl zu beantworten.

Am besten fragst du bei deiner Wunschtexterin oder bei deinem Wunschtexter nach einem Angebot. Meist können wir nach einem Kurzbriefing schon sagen, in welche Richtung der Preis gehen wird. Aber eine ganz genaue Aussage bekommst du erst, wenn die wichtigsten Eckpunkte geklärt sind – dazu habe ich oben bereits einiges geschrieben.

Doch eins steht jetzt schon fest: Guter Text ist nicht für Cents zu haben. Schließlich sind wir gut ausgebildete Profis, die sich blitzschnell in ganz verschiedene Themen, Ziele und Sprachwelten hineindenken können. Das setzt einen großen Wissensschatz und ganz viel Erfahrung voraus. Das kostet gutes Geld, klar. Doch für dich lohnt sich diese Investition, denn die Texte helfen dir dabei, dein Unternehmen am Markt zu platzieren. Mit deinen Botschaften und passend zu deinen Zielen und Zielgruppen.

Wie viel kostet ein Wort?

Auch hier antworte ich wieder: Es kommt darauf an. Die Entwicklung eines Slogans ist natürlich viel teurer als ein Blogbeitrag, obwohl der Blogbeitrag viel mehr Wörter enthält. Klar, gelle?

Profis lassen sich aus guten Gründen fast nie auf einen Wortpreis ein. Denn dann verrutscht der Fokus eines Textes ganz schnell auf die bloße Textmenge. Doch das ist nicht das Ziel von uns erfahrenden Werbetexterinnen und Werbetextern. Wir wollen, dass der Text perfekt passt zum Unternehmen, zu den Zielgruppen und zu den Zielen. Damit du mehr Umsatz mit starken Texten machen kannst. Da ist die Länge eines Textes vollkommen egal!

Hier gilt also: Qualität vor Quantität. Wie fast immer im Leben. 😉

Wichtig, wichtig, wichtig!

*OBACHT bei Billigangeboten in Sachen Website-Texte schreiben lassen: Der Texterverband empfiehlt einen Stundensatz von 90 Euro netto. Schließlich sind wir hervorragend ausgebildete, erfahrene Expertinnen und Experten, die ein spezielles Handwerk aus dem Effeff beherrschen! Bei extrem niedrigeren Stundensätzen solltest du also genau hinsehen. Und kritisch nachfragen, wie dieser Preis zustande kommt.

Bitte lass dich nicht vom geilen Geiz blenden, denn schlechte Texte nutzen dir und deinem Unternehmen absolut nichts. Und auch von den superbilligen Text-Plattformen solltest du am besten die Finger lassen. Denn dort sind die Preise meist so schlecht, dass du dort keine erfahrenen Texterinnen und Texter finden wirst. Es besteht sogar die Gefahr, dass du gutes Geld versenkst! Am besten gehst du also gleich zum Profi. Und nicht auf den sogenannten Texterstrich.

Du willst einer KI deine Texte überlassen? Das solltest du dir auch gut überlegen … Texten und KI ist aktuell noch keine gute Empfehlung.

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Wir Texterinnen und Lohnschreiber sind ja schon ein bisschen speziell: Dauernd müssen wir uns in andere Menschen hinein denken, um zum Beispiel Argumente für den Verkauf eines bestimmten Produkts zu finden. Das geht so weit, dass wir für diese Zielgruppen sogenannte Personas entwickeln und diese mit Namen und Gesichtern versehen. Wir kennen uns also gut aus in den Köpfen anderer Menschen – und deshalb sollten Texterinnen und Texter auch über ein dickes Pfund Empathie verfügen. Doch um einen guten Text zu schreiben, brauchen wir neben dem Wissen über die Zielgruppen auch noch den passenden Sprachstil, der den Kunden oder die Auftraggeberin repräsentiert UND GLEICHZEITIG die gewünschten Zielgruppen anspricht.

In mehr als zwei Jahrzehnten in meinem Job habe ich gelernt, dass es viele Wege gibt – und dann nicht  jeder Weg zu jeder Kundin oder jedem Kunden passt. Aber mit den Jahren habe ich ein Gespür dafür entwickelt, welche Methoden ich brauche, um den passenden Sprachstil zu finden. Meine Techniken sind:

1. Hinhören und zuhören

Schon beim allerersten Telefonat nutzen meine Kundinnen und Kunden ihre ganz eigene Sprachwelt. Oft mache ich mir schon währenddessen Notizen. Überhaupt spreche ich gerne mit Menschen, denn unsere gesprochene Sprache ist authentischer als die Worte, die wir aufschreiben – dabei ist es total egal, ob wir telefonieren, einen Hangout machen oder skypen oder ob wir uns direkt in einem Raum gegenübersitzen. Während dieser Gespräche merke und notiere ich mir Wörter oder sogar ganze Formulierungen, die mein Gegenüber nutzt. Gebraucht jemand viele Fremdworte und spricht akademisch? Oder beschreibt diese Person ihr Unternehmen mit vielen Adjektiven blumig und emotional? So finde ich erste Hinweise auf den richtigen Sprachstil.

2. Lesen und verstehen

In jedem Unternehmen sind bereits Texte vorhanden. Diese Texte nehme ich mir vor und untersuche, ob ich hier weitere Hinweise auf einen passenden Sprachstil finden kann. Sind die verwendeten Sätze eher lang oder kurz? In welcher Person wird vom Absender gesprochen? Wie werden die Lesenden angesprochen? Welche Adjektive gibt es? Welche Emotionen passen zu diesen Adjektiven? Passen die Emotionen, die erzeugt werden, zu den Zielgruppen? Ganz wichtig ist auch zu überlegen, ob die gesprochene Sprache zu den bisherigen Texten passt – klafft zwischen beiden eine zu große Lücke, empfehle ich meinen Kunden, den geschriebenen Stil an den gesprochenen Stil anzupassen. Denn so bleibt die Authentizität erhalten.

3. Fragen stellen und ggf. nachfragen

Manchmal wollen meine Auftraggeberinnen oder Kunden, dass die neuen Texte „ganz anders“ werden. Hier muss ich dann raus finden, was genau damit gemeint ist: Gibt es inhaltliche Kritikpunkte oder beschränkt sich der Änderungswunsch rein auf den Sprachstil? Was genau gefällt nicht? Wie genau sollen die neuen Texte werden? Da es den meisten Menschen schwerfällt, zu diesen Fragen genaue Antworten zu geben, frage ich gerne nach Beispieltexten, die besser gefallen. Wichtig ist auch, dass ich immer wieder nachfrage und dabei die Formulierung wechsle. Denn Sprache ist ein sehr sensibles Gut mit vielen Zwischentönen – doch diese Zwischentöne sind sehr wichtig, wenn ich den passenden Sprachstil herausfinden will.

4. Feedback einholen und umsetzen

Meist werde ich mit mehreren Texten beauftragt. Doch ich schreibe immer erst eine kleine Auswahl von Texten und lege diese dann dem Kunden oder der Auftraggeberin zur Freigabe vor. So stelle ich sicher, dass wir keine Zeit verschwenden auf der Suche nach der passenden Tonalität. Ich freue mich in dieser Phase über ein detailreiches Feedback, dass ich dann exakt umsetze. Sollte das Feedback aber meiner Meinung nach nicht passen, versuche ich, den Kunden von meinem gewählten Sprachstil zu überzeugen. Denn ich lege zum Beispiel großen Wert darauf, dass die Begriffe, die in der gesprochenen Sprache des Unternehmens vorkommen, konsequent auch in den geschriebenen Texten genutzt werden.

Prima bis hierher – doch was ist eigentlich der passende Stil für deine Sprache?

Tja, auf diese Frage gibt es meiner Meinung nach so viele Antworten wie Unternehmen. Manchmal sind es nur Nuancen, in denen sich eine Tonalität von einer anderen unterscheidet. Doch diese winzigen Details können wichtig sein für die Suche nach den Traumkundinnen und -kunden. Denn wir alle entscheiden unbewusst, während wir lesen, ob uns ein Text anspricht oder nicht.

Wichtig für die Suche nach dem passenden Sprachstil sind meiner Meinung nach diese Fragen, die ich immer zwei mal beantworte – und zwar ein mal aus fachlicher Sicht und zum anderen aus der emotionalen Sicht:

• Passt der Sprachstil zu mir und meinem Unternehmen?
• Gibt der Sprachstil mein Angebot oder meine Produkte richtig wieder?
• Passt die Tonalität zu meinen Zielgruppen?
• Sind gesprochene und geschriebene Sprache nahezu identisch?
• Kann ich die Texte laut vorlesen, ohne mir dabei die Zunge zu verrenken?

 „Vorlesen? Ernsthaft, Christa?“ – denkst du vielleicht jetzt. Ja, das meine ich sehr ernst. Denn Texte, die wir flüssig laut vorlesen können, bestehen aus gut formulierten, gut strukturierten und gut verständlichen Sätzen. Wenn du also Texte für dich selbst schreibst, solltest du Lautlesen als finalen Test für die Qualität deiner Texte benutzen. Ich mache das übrigens auch sehr oft … ;o)

Du suchst Texte, Websites und Workshops ohne Werbe-Blabla? Prima, du hast mich gefunden! Gemeinsam mit dir entwickele ich deinen authentischen Markenauftritt, der zu deinem Unternehmen und deinen Zielgruppen passt.
Du möchtest lieber viel selbst machen? Nutze meine Workshops als Rampe zum Durchstarten.

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Du möchtest Werbetexter oder Werbetexterin werden? Und jede Menge wertvollen Content erstellen? Vorab: Du hast einen tollen Berufswunsch ;-). Ich liebe diesen spannenden Job seit mehr als 25 Jahren. Und seit mehr als 20 Jahren arbeite ich freiberuflich als Werbetexterin. In dieser Zeit haben sich viele Menschen für diesen Beruf interessiert und mir auch initiativ ihre Bewerbungsunterlagen geschickt. Dabei habe ich als One-Woman-Show gar keine Angestellten …

Außerdem erhalte ich viele Anfragen zum Thema Praktikum und Ausbildung – auch hier über mein Blog und diesen Artikel. So hat mich etwa Lola, meine erste Schülerpraktikantin, zwei Wochen lang begleitet. Sie hat mir die sprichwörtlichen Löcher in den Bauch gefragt zu meinem Lieblingsberuf. Daraus habe ich nun diese FAQ entwickelt für alle, die gerne in diesem Job arbeiten möchten.

Wenn dir noch Informationen fehlen, schreibe einfach einen Kommentar unter den Blogbeitrag. Ich ergänze die FAQ im Artikel gerne! Und los geht’s 😉

Ist Werbetexter oder Werbetexterin ein echter Beruf?

Ja! Allerdings kein geschützter. Das heißt, jeder Mensch darf sich so nennen – oder auch Texterin oder Copywriter. Und so in Werbung und Marketing einsteigen und Content erstellen. So kommt es, dass es in diesem Bereich leider immer wieder „berufene Texter“ oder „nebenerwerbstätige Texterinnen“ gibt, die wohl in einem anderen Beruf besser aufgehoben wären. Qualifizierte Content-Erstellerinnen und -Ersteller können zum Beispiel Mitglied im Berufsverband Text und Konzept e. V., werden. Hier musst du dich aber richtig bewerben. Und einer kritischen Jury Arbeitsproben vorlegen. (Ich war dort viele Jahre Mitglied, bin es aber nicht mehr, da sich mein Schwerpunkt verlagert hat.)

Wie wird man Copywriter oder Werbetexterin?

Klassischerweise bewirbst du dich in einer Werbeagentur als Juniortexter oder Juniortexterin. Oder vielleicht erst mal für ein Praktikum. Ganz oft machst du aber erst mal einen Copytest. So testet die Agentur dein Sprachgefühl und deine kreativen Potenziale.

In guten Agenturen wird dir das Handwerk von der Pike auf beigebracht: Du kannst dir viel abschauen von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen. Und du wirst meist auch recht schnell auf erste eigene Projekte losgelassen. In Feedbackgesprächen bekommst du detailliert Auskunft darüber, was gut und was weniger gut ist an deinen Texten und Ideen. So kannst du richtig viel lernen und immer spannender schreiben!

Wenn du einige Jahre Agenturerfahrung hast und auf der Hierarchieleiter aufgestiegen bist, kannst du dich selbstständig machen. Etwa als freiberuflicher Copywriter oder freiberufliche Werbetexterin.

Außerdem gibt es noch diverse Lehrgänge und sogar Studiengänge, in denen du dich online oder vor Ort ausbilden lassen kannst. Mein Tipp: Hier solltest du bei der Auswahl darauf achten, dass die Praxis nicht zu kurz kommt. Denn darauf kommt es an in diesem Beruf. Vielleicht schaust zu einfach mal in den Blogs meiner Kolleginnen und Kollegen vorbei? Viele von uns berichten in ihren Artikeln über die Weiterbildungen, die sie gemacht haben. So bekommst du einen besseren Eindruck von dem, was dich erwartet. Besonders intensiv solltest du dir auch die Leute ansehen, die diese Kurse leiten: Achte darauf, dass du hier an die sprichwörtlichen alten Hasen und Häsinnen gerätst. Denn die kennen sich in Theorie UND Praxis aus. Vielleicht schreiben sie sogar ein Blog, in das du dich einlesen kannst?

Muss man sich spezialisieren als Werbetexter oder Werbetexterin?

Du kannst. Aber du musst nicht. Weder inhaltlich, noch in der Textdisziplin. Aber meiner Erfahrung nach lohnt sich eine Spezialisierung. Zum Beispiel, wenn du einen medizinischen Hintergrund hast. Und dein Fachwissen gerne weiter in deine tägliche Arbeit einbringen möchtest.

Doch Werbetexterinnen und Werbetexter produzieren Content für ganz verschiedene Medientypen: Im Printbereich schreibst du etwa Broschüren, Artikel oder andere redaktionelle Beiträge für Magazine/Blogs und textest Flyer. Auch Spezialisten und Expertinnen für Videos, Podcasts oder digitale Lernmodule sind sehr gefragt.

Ich selbst arbeite fast ausschließlich für Online-Kanäle: Ich entwickle Konzepte und schreibe Texte, Artikel und Blogbeiträge für Websites. Hin und wieder kreiere ich auch noch Content für die Printprodukte meiner Kunden und Kundinnen. Oder eine mehrstufige Kampagne. Und in den letzten Jahren mache ich auch immer mehr Markenberatung. Das heißt, ich helfe Menschen dabei, ihre eigene Marke zu entdecken. Und diese dann mit authentischem Leben zu füllen.

Auch eine Spezialisierung auf bestimmte Zielgruppen kann in Sachen Content sehr nützlich sein: Manche meiner Kolleginnen und Kollegen arbeiten zum Beispiel besonders gerne für hippe Trendkampagnen großer Marken. Oder für kleine und mittelständische Unternehmen, die erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen anbieten. So wie ich. Da gibt es viel zu lernen!

Welche Wege gibt es, um freiberuflich als Werbetexter oder Werbetexterin zu arbeiten?

Manche von uns arbeiten als Freelancer weiterhin für Agenturen. Das hat den Vorteil, dass du zeitlich befristet für ein einzelnes Projekt arbeitest. Du musst also nicht mehr jahrelang in Festanstellung auf einem Kunden oder einer Auftraggeberin sitzen. Auch Unternehmen greifen immer mal wieder auf Freelancer zurück: wenn sie etwa den Relaunch der Website umsetzen. Oder große Kampagnen für die Kundinnen und Kunden durchführen, die sie allein mit Festangestellten nicht wuppen können. Diese Form der Freiberuflichkeit hat den Vorteil, dass du für einige Monate gut ausgelastet bist. Und du weißt von Anfang an, wie viel Geld am Monatsende in die Kasse kommt. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil!

Ich hingegen arbeite nur selten für Agenturen. Sondern lieber direkt für kleine und mittelständische Unternehmen. Denn dort bin ich Beraterin und Texterin in einem. Doch die Volumina der Aufträge sind oft kleiner. Das heißt, ich arbeite jeden Monat für viele verschiedene Firmen. Genau diese Themenvielfalt macht ziemlich viel Spaß ;-). Deswegen geht es in meinem Hirn kreativ und strukturiert gleichzeitig zu! Wenn du mehr wissen willst, bitte hier entlang: „9 Phasen bis zum fertigen Werbetext: Einblicke in Hirn und Herz einer Texterin.“

Wie viel verdient man als Werbetexter oder Werbetexterin?

2023 verdienen fest angestellte Werbetexterinnen und Copywriter laut gehalt.de pro Jahr zwischen 37.608 € und 46.320 €. Persönlich kann ich nichts zu den Gehältern sagen, da ich schon viele Jahre keine Angestellte mehr bin. Aber ich möchte vermuten, dass es da auf die Region ankommt. Und natürlich auch auf deine Berufserfahrung sowie deine Spezialisierung. Ich kenne Leute, die weit oberhalb dieser Range liegen!

Selbstständige sollten sich bei ihrer Preisgestaltung nach den Vorgaben des Berufsverbands Text und Konzeption richten. Das waren im Jahr 2020 90 €/h netto (jetzt haben wir 2024: Du solltest mittlerweile dreistellige Beträge aufrufen als Werbetexter oder Werbetexterin. Denn die Inflation ist auch an uns nicht spurlos vorübergegangen). Auch, wenn du kein Mitglied des Berufsverbands bist, kannst du dir dort den Marktmonitor bestellen. Er hilft dir, deine Preise solide zu kalkulieren.

EXKURS: Warum Centbeträge pro Wort keine Option für Werbetexter und Werbetexterinnen sind.

Gerade zum Start in die Freiberuflichkeit vergessen viele, dass sie ja nicht 40 Stunden Contentproduktion pro Woche verkaufen. Sondern erheblich weniger. Schließlich gehören zur Arbeitszeit auch die Buchhaltung, die Akquise, die Selbstvermarktung. Ja, sogar die Zeit, in der du deinen Schreibtisch aufräumst oder dein Arbeitszimmer putzt, ist Arbeitszeit! Oder hast du Bock, 60 Stunden in deinem Arbeitszimmer zu sitzen? Neeee, gelle …

Außerdem müssen Selbstständige für ihren Urlaub vorarbeiten. Und sich ein finanzielles Polster für Krankheitszeiten zulegen. Du willst wissen, welche Kosten du bei deiner Preiskalkulation einbeziehen solltest? Bei akademie.de findest du einen detailreichen Stundensatz-Rechner.

ACHTUNG: Bei den vielen Text-Plattformen, die es im Internet gibt, wirst du in den allermeisten Fällen nicht genug Geld verdienen, um vom Copywriting zu leben. Dort solltest du dich meiner Meinung nach nur anmelden, wenn du ein Hobby suchst, das nebenher ein paar Cents abwirft … Und um Facebook-Gruppen, in denen solche Aufträge für Texter und Texterinnen angeboten werden, solltest du auch einen großen Bogen machen. Denn diese Form der mies bezahlten Hobbyschreiberei hält dich nur davon ab, dich besser im Markt aufzustellen. Und dann erheblich anständiger bezahlte Aufträge zu bekommen!

Welche Charaktereigenschaften solltest du mitbringen, wenn du Werbetexter oder Werbetexterin werden willst?

Hui, das ist eine schwierige Frage. Ich versuche, sie trotzdem zu beantworten. Neben einem guten Sprachgefühl solltest du meiner Meinung nach sehr neugierig sein. Lust haben, immer Neues zu lernen. Und du solltest komplexe Dinge schnell verstehen können. Denn als Werbetexterin oder Copywriter arbeitest du dich immer wieder in völlig neue Themen und Branchen ein. Da ist auch eine gewisse Hartnäckigkeit gefragt! Denn manche Themen gehen nicht so leicht von der Hand.

Wenn du dich in Werbung und Marketing selbstständig machen willst, solltest du dazu noch gut mit Menschen umgehen können. Und zuhören können! Denn bei unserem Job ist manchmal ein feines Gespür für Zwischentöne und diplomatisches Geschick gefragt. Ach ja, du solltest ziemlich gut organisiert sein. Und Buchhaltung, Steuer und dein eigenes Marketing im Griff haben.

Relativ stressresistent solltest du auch sein, wenn du beruflich schreiben willst. Denn in diesem Job kommen die Ideen nicht auf Knopfdruck, sie entwickeln sich manchmal sehr langsam. Es kann also auch mal sein, dass dir die Zeit wegläuft. Und du Tag und Nacht nach einer zündenden Idee suchst. Doch dann macht es Peng und sie ist da! Was für ein Gefühl. Ich liebe das so sehr …

Wer nicht fragt …

Außerdem wandelt sich unser Beruf mit der Digitalisierung stark. Derzeit ist zum Beispiel Fachwissen über die Funktionsweisen von Websites, Social Media-Kanälen oder den Möglichkeiten der KI gefragt. Wichtig ist meiner Meinung nach zudem, dass du keine Scheu hast, anderen Menschen immer wieder neue Fragen zu stellen. Und zwar so lange, bis du verstanden hast, worum es in deinem Text gehen soll. Und welche Zielgruppen der Text erreichen soll. Denn erst dann kannst du anfangen zu schreiben.

Zusätzlich musst du als Copywriter, Texterin oder Werbetexterin rauskitzeln, was deine Kundin oder den Auftraggeber so besonders macht. Da geht’s oft ans Eingemachte, wenn ihr zusammen den USP sucht. Doch diese Themen intensiv zu bearbeiten und das passende Copywriting zu entwickeln, macht richtig viel Spaß!

Digital-Wissen ist unverzichtbar für Texterinnen und Texter!

Corona hat es gezeigt: Werbetexter und Werbetexterinnen sollten fit in den digitalen Welten sein. Und keine Berührungsängste haben. Denn mit Zoom, Slack, Evernote oder Google Drive kannst du deine Arbeit einfach und zeitsparend organisieren. Und gleichzeitig online mit deiner Kundschaft eure Themen bearbeiten und zusammen schreiben. Ganz egal, wo auf der Welt ihr euch gerade befindet. Denn wenn du dir einen gewissen Ruf als Texterin oder Texter erarbeitet hast, kommen auch Kundinnen und Kunden aus dem Ausland auf dich zu.

Und dann ist das noch das Thema KI, das uns in der Kreativbranche derzeit umtreibt: Die einen sagen, es wird unseren Beruf bald nicht mehr geben. Weil die KI Copywriting – oder sogar das gesamte Marketing – besser, schneller und kostengünstiger erledigen können wird. Die anderen warten erst mal ab. Ich habe mich für einen dritten Weg entschieden: Ich beschäftige mich intensiv mit den Möglichkeiten dieser Tools. Denn zum einen möchte ich immer alles genau wissen. 😉 Und zum anderen teste ich, wie mir die KI helfen kann bei meiner eigenen Arbeit. Und natürlich bei der meiner Kundschaft. Mein Wissen gebe ich mittlerweile auch in einem speziellen Workshop weiter. Vielleicht ist das KI-Testing auch etwas für dich?

Kann man in diesen Beruf auch quer einsteigen?

Klar! Ich kenne keinen Menschen, der nicht quer in diesen Beruf eingestiegen ist ;-). Manche sind autodidaktisch zum Copywriting gekommen. Andere haben wie ich ein Studium oder eine Ausbildung abgeschlossen. Und sind dann in die Werbung und ins Marketing eingestiegen. Wichtig ist, dass du Lust auf Sprache und Schreiben hast, wenn du Copywriting machen willst. Und dich gerne tief in die Köpfe deiner Kundinnen und Auftraggeber sowie verschiedene Zielgruppen hineindenken möchtest.

Wie bilden sich Texterinnen und Texter fort?

Unser Beruf ist ziemlich lernintensiv: Zum einen lernen wir natürlich jeden Tag Neues on the job. Weil viele von uns für ganz unterschiedliche Branchen und in verschiedenen Themenbereichen arbeiten. Das heißt, wir denken uns beim Texten immer wieder neu und sehr tief in Inhalte, Ziele, Zielgruppen sowie die Werte- und Sprachwelten und SEO-Strategien von Unternehmen hinein. Manchmal sogar mehrfach am Tag in verschiedene!

Ich halte es für wichtig, sich mit anderen aus unserer Zunft zusammenzusetzen: Das mache ich regelmäßig in der ein mal jährlich stattfindenden Akademie meines Lieblingsnetzwerks „Texttreff„. Dort besuche ich verschiedene Workshops und biete auch selbst welche an. Außerdem habe ich 2015 die Meisterklasse der Hamburg School of Ideas (früher Texterschmiede) besucht und im Sommer 2023 eine Weiterbildung zum Thema „KI und Emotion“ gemacht. Und 2012 einen Abschluss als Social Media-Managerin an der Fachhochschule in Kön erreicht. Derzeit sehe ich mich nach einer guten SEO-Ausbildung um und beschäftige mich noch intensiver mit den Möglichkeiten der KI.

Techis gesucht!

Texterinnen und Texter, die sich wie ich auf digitale Bereiche spezialisiert haben, sollten sich umfassend weiterbilden: Welches Soziale Netzwerk passt? Hier müssen wir gut Bescheid wissen über die Funktionsweisen und die User der verschiedenen Kanäle. Welcher Website-Aufbau ist für den Kunden oder die Auftraggeberin geeignet? Welche Funktionen muss die Website haben? Welche Plug-ins eignen sich dafür? Wie funktioniert SEO? Worauf kommt es an, wenn wir aus einer grausamen Wortwüste einen zielführenden Text machen? Und welche KI Tools sind jetzt schon wichtig – oder könnten relevant werden für meine Arbeit? Es gibt viel zu tun für uns Techis, um hier die passenden Antworten zu finden ;-).

Gerade bei den topaktuellen digitalen Themen wie KI oder SEO ist es schwer für uns Texterinnen und Texter, eine passende Fortbildung zu finden. Da sind dann deine autodidaktischen Fähigkeiten gefragt. Denn in Blogs, Podcasts oder Magazinen findest du viele Informationen und Tipps. Und du solltest den Mut mitbringen, Dinge einfach mal auszuprobieren. Wenn’s nicht klappt, übst du dich im schöner scheitern. Habe ich auch schon oft gemacht. 😉 Doch im Scheitern liegt auch die Chance, sich zu entwickeln. Das gilt auch in der Werbung.

Gibt es einen Unterschied zwischen Textern/Texterinnen, Werbetextern/Werbetexterinnen und Copywritern/Copywriterinnen?

Eine berechtigte Frage! Ich glaube nicht, dass es zwischen diesen Bezeichnungen extreme Unterschiede gibt. Doch wir gut ausgebildeten Spezialistinnen und Spezialisten müssen derzeit erleben, dass sich viele Leute Werbetexter, Texterin oder Copywriter nennen, die unser Handwerk nicht wirklich beherrschen. Diese Leute schrubben Textwüsten und SEO-Zumutungen zu Centpreisen. Und merken erst spät, dass sie vom Ertrag ihrer Arbeit nicht leben können. Das ist eine gruselige Entwicklung, von der ich mich gezielt absetze. Vielleicht bin ich also bald keine Texterin oder Werbetexterin mehr, sondern „Content-Creator Text“? Oder die Person, die KI-Output bewertet und optimiert? Wer weiß, wohin sich Marketing und Werbung entwickeln werden …

Wie geht es für dich weiter?

Ob mir das alles Angst macht? Und ich deswegen jemandem von diesem Beruf abraten würde? Nein! Denn wir Werbetexterinnen und Werbetexter müssen sich sowieso regelmäßig neu erfinden und uns ggf. in andere Richtungen entwickeln, als wir gedacht haben. Deshalb glaube ich, dass es für pfiffige Texter und Texterinnen immer eine Nische in der Werbung geben wird. Ich halte immer die Augen offen. Greife Trends auf beim Copywriting. Und versuche, immer einen Schritt voraus zu sein. Und so gilt: Wenn du neugierig und ein wenig mutig bist, dann ist die Werbetexterei genau das Richtige für dich.

Du willst mehr wissen über uns Texter und Texterinnen? Hier gehts zu einem Blogbeitrag mit dem Thema neue Berufe.

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Vorab: Texterin/Texter ist kein geschützter Beruf – jeder Mensch darf sich also so nennen und seine Dienstleistungen auf dem Markt anbieten. Außerdem spielt bei der Beurteilung von Text auch immer der persönliche Geschmack eine Rolle. Dieses Phänomen kann zum Beispiel dafür sorgen, dass jemand einen Text großartig findet, einen anderen aber grottenschlecht. Obwohl beide Texte handwerklich einwandfrei sind. Doch wie findest du nun das gute, zu dir passende schreibende Goldstück? Eins, das deine Inhalte authentisch und auf den Punkt wiedergibt? In diesem Blogbeitrag habe ich ein paar Wege zusammengestellt, die dich bestimmt an dein Ziel führen.

Tipps für die eigene Suche

Wenn du in freier Wildbahn auf die Suche nach dieser textenden Person gehst, solltest du dir diese Fragen beantworten:

1. Website:  Ist die Website klar aufgebaut? Verstehst du die Systematik und die Texte sofort? Wirkt sie sympathisch auf dich? Ist sie aktuell?
2. Angebot: Manche Texterinnen/Texter sind auf bestimmte Fachgebiete spezialisiert. Passt das Angebot tatsächlich zu deinem Auftrag? Oder würde jemand besser passen, der ganz viel Erfahrung in allen möglichen Bereichen hat?
3. Referenzen: Hat die Texterin/der Texter ausreichend viele, klar nachvollziehbare Referenzen auf der Website?
4. Arbeitsproben: Findest du auf der Website Arbeitsproben? Zum Beispiel als PDF oder auch via Klick auf den Link einer anderen Website?
5. Netzwerke: Wie ist die Texterin/der Texter vernetzt? Findest du im Netzwerk eventuell auch Grafik-Designer*innen oder Fotograf*innen? Denn gerade für größere Projekte wie eine Website brauchst du noch viele weitere Expertinnen und Spezialisten.
6. Social Media: Ist die Texterin/der Texter dort zu finden? Mit welchen Inhalten? Gibt es dort Kommentare der Kundschaft?
7. Berufsverband: Ist die Texterin/der Texter Mitglied in einem Berufsverband? ist der Berufsverband seriös?

Apropos Berufsverband: Es lohnt sich auch ein Blick auf die Websites dieser Verbände. Ich selbst war zum Beispiel viele Jahre Mitglied im Berufsverband Text und Konzept e. V.  Dort kann man übrigens nicht einfach so Mitglied werden, man muss sich einer Aufnahmeprüfung unterwerfen! Ich hatte ganz schön Bammel damals und bin heute immer noch sehr froh, dass ich die Prüfung bestanden habe 😉

EXTRATIPP: Die Empfehlung aus dem Bekanntenkreis

Es gibt auch noch eine ganz einfache Lösung, die vielleicht für dich funktioniert: Du kennst bestimmt jemanden, die oder der genau wie du schon mal Texte brauchte für eine Broschüre, für eine Website oder für seine Social Media-Kanäle – denk mal scharf nach 😉 Am besten fragst du also ein paar Leute aus deinem Umfeld nach Empfehlungen. Dieser Weg ist nicht nur einfach, sondern sorgt auch meist für einen heißen Tipp! Dazu kommt, dass du mit dem Ergebnis auch gleich einen ersten Erfahrungsbericht zur Arbeit dieser Texterin/dieses Texters bekommst. So kannst du schnell beurteilen, ob dieser Mensch zu dir und deinem Anliegen passt – ober, ob du besser selbst auf die Suche gehst.

Wenn du fündig geworden bist, gehst du am besten so vor:

1. Das persönliche Gespräch

Wenn du diese Fragen positiv beantworten konntest und die Texterin/der Texter für dich infrage kommt, solltest du zum Telefonhörer greifen: Meiner Meinung nach kann man nach einem persönlichen Gespräch noch besser beurteilen, ob die ausgewählte Person genau die ist, der du deinen Auftrag anvertrauen willst. Allerdings gehen wir Schreibenden nicht immer sofort an Telefon, denn wir sind sehr oft ziemlich vertieft in unsere Arbeit. Sollte deine Wunschperson also nicht sofort an Telefon gehen, sprich bitte auf den Anrufbeantworter – sie ruft dich bestimmt gerne zurück 😉

In diesem persönlichen Gespräch stellst du schnell fest, ob die betreffende Person dir sympathisch ist oder nicht. Hm … Sympathie, ist das wirklich so wichtig? Meiner Meinung nach ja! Denn schließlich soll das Ergebnis dieser Zusammenarbeit für dich und deine Arbeit stehen! Da ist Sympathie doch superwichtig, oder? Außerdem fällt die Zusammenarbeit doch viel leichter, wenn man sich nett findet.

2. Das Briefing

Hier solltest du dich nach einer alten Texter*innen-Weisheit richten: Das, was rauskommt, ist nur so gut wie das, was reingeht. Das heißt also, dass du richtig viel Hirnschmalz in dein Briefing für das schreibende Goldstück stecken solltest. Was dieses Briefing so alles enthalten sollte, habe ich in meinem Blogbeitrag „Text-Briefing“ beschrieben. Rechne bitte trotzdem damit, dass die Texterin/der Texter noch weitere Fragen hat – gerade dann, wenn du selbst nicht aus der Marketingecke kommst. Denn wir Schreibenden sind ein bisschen wie Jagdhunde, die immer auf der Suche nach deinen Alleinstellungsmerkmalen sind und alles über deine Angebote und Zielgruppen wissen wollen!

Und jetzt wünsche ich dir viel Erfolg bei der Suche und der anschließenden Zusammenarbeit mit deiner Wunschtexterin/deinem Wunschtexter! Und natürlich auch ganz viel Spaß 😉

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Es gibt viele Arten von Texten, für die du Texter*innen buchen kannst: zum Beispiel für emotional aufgeladene Imagetexte, eindeutige Gebrauchsanweisungen, oder Produktbeschreibungen, die einen Kaufreiz auslösen sollen. Und dann gibt es noch Pressemitteilungen, Broschüren und Flyer in allen möglichen Längen, Blogbeiträge, Einladungen, Whitepaper, Reden, Texte für Websites, eShops oder für die Postings in den verschiedenen Social-Media-Kanälen. Für all diese Textarten brauchst du ein Texter- Briefing.

Denn all diese Texte in ihren verschiedenen Erscheinungsformen und mit ihren unterschiedlichen Zielen haben nur eins gemeinsam: Sie werden besser, je besser das Text-Briefing ist. Doch wie schreibst du ein Texter-Briefing, das unsere Berufsgruppe so richtig glücklich und zufrieden macht – und damit natürlich auch dich als unsere Kundin oder unser Kunde?

In diesen Blogbeitrag habe ich einige Punkte zusammengefasst, die du in ein Text-Briefing aufnehmen solltest. Für die bessere Übersichtlichkeit habe ich die Inhalte in drei große Bereiche gegliedert: 

1. Strukturell – um welche Art Text geht es in deinem Text-Briefing?

• Das Medium 
  Brauchst du einen Broschürentext, eine Einladungskarte oder eine Pressemitteilung? Oder machst du gerade einen Relaunch deiner Website, die nun auch neu betextet werden soll? Planst du eine Landingpage, die ein ganz bestimmtes Angebot im Fokus hat? Oder brauchst du Inhalte für dein Blog und damit auch für deine Social-Media-Auftritte? Gibt es vielleicht sogar schon Designs? Wir Schreibenden freuen uns über viele Infos zum Medium, in dem der Text erscheinen soll.
• Das Ziel
  Was genau möchtest du mit dem Text erreichen? Mehr Aufmerksamkeit im Web oder eine bessere Platzierung in den Suchmaschinen? Die exakte Darstellung deines Unternehmens – in fachlicher und emotionaler Hinsicht? Die emotionale Ansprache deiner Kunden und Wunschkunden? Die Bündelung der Vorteile deines Angebots? Die Information der Öffentlichkeit via Pressemitteilung? Du siehst, es gibt gefühlt etwa 1.000 verschiedene Ziele, die ein Text haben kann – ein Grund wie „Ich brauche eine Website, weil alle das haben!“ reicht da nicht.
• Die Länge
  Wie viele Seiten hat die Broschüre? Oder wie viele einzelne Webseiten hat deine neue Website? Gibt es vielleicht schon eine Sitemap – oder im Idealfall sogar ein Konzept? Oder vielleicht sogar schon eine Übersicht über die einzelnen Seiten – egal, ob Print oder Digital -, aus der wir sehen können, ob auch noch Spezialtexte wie Handlungsaufforderungen oder Informationsboxen gebraucht werden?
• Der Zeitrahmen
  Ganz wichtig und leider oft vergessen: Bis wann brauchst du deine Texte? Gibt es einen wichtigen Termin wie zum Beispiel der Tag des Relaunches deiner neuen Website? Oder die Messe, zu der die neue Broschüre fertig sein soll? Vielleicht gibt es eine Sperrfrist oder eine Deadline für die Pressemitteilung oder der Geschäftsbericht? Ein Termin zur Fertigstellung gehört unbedingt in ein Text-Briefing. Bitte plane hier auch gleich eine Feedbackschleife ein, denn jeder Text sollte noch einmal mit etwas Abstand professionell gelesen werden – das gilt besonders dann, wenn er gedruckt wird.

2. Fachlich – um welches Produkt oder welche Dienstleistung geht es genau?

• Dein Angebot
  Hier sind kleinteilige Informationen wichtig: Was genau verkaufst du? Welche Vorteile bietet dein Produkt oder deine Dienstleistung? Welches fachliche Problem löst du für deine Kundinnen und Kunden? Hast du bereits Texte, die dein Angebot genau beschreiben? Prima, stelle sie der Texterin oder dem Texter unbedingt zur Verfügung. Mir persönlich ist es zum Beispiel lieber, ich erhalte ganz viele Informationen und kann sie selbst auf ihre Relevanz überprüfen … 😉
• Der USP 1
  Das ist eine echt schwierige Frage: Was genau unterscheidet eigentlich dein Angebot fachlich von denen der Konkurrenz? Wie lautet dein Alleinstellungsmerkmal in fachlicher Hinsicht? Gibt es vielleicht sogar direkte Vergleiche zwischen deinem Produkt und dem der Konkurrenz – zum Beispiel in Form eines Tests? Hier lohnt es sich, sehr scharf nachzudenken und sich etwas Zeit zu nehmen. Toller Nebeneffekt: Es schärft deinen Blick für deine Position am Markt.
• Die Konkurrenz 1
  Puh, jetzt auch noch über die Konkurrenten nachdenken 😉 Aber das muss sein – schließlich möchtest du dich ja abheben von den anderen Unternehmen, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Wer genau ist deine direkte Konkurrenz? Gibt es fachliche Unterschiede zwischen deinem Angebot und dem deiner Konkurrenten? Gibt es etwas, was du bei den Konkurrenten besonders gut findest? Oder besonders schlecht?

3. Emotional – welche Gefühle sind wichtig?

• Die Zielgruppe
  Für wen ist dein Angebot interessant? Welche Kunden hast du bereits? Wer sind deine Wunschkunden, von denen du gerne mehr hättest? Was macht diese Menschen aus? Sind es bestimmte Berufsgruppen, kann man sie nach Geschlecht teilen, gehören sie zu einer bestimmten Altersgruppe oder sind sie in einer bestimmten Hierarchie in einem Unternehmen angesiedelt? Hier können dir Personas helfen, mit denen du deine Zielgruppe beschreiben kannst.
• Der Sprachstil
  Hier sind ‚auch‘ persönliche Vorlieben gefragt: Bist du eher der sachliche Sprachtyp und benutzt die Sie-Ansprache – oder magst du es lieber per Du, emotional oder vielleicht sogar blumig? Und wie sehen das deine Kunden? Was denkst du – welcher Sprachstil spricht sie am meisten an? Bitte denke hier NICHT in den klassischen Kategorien à la „das machen alle so“, sondern höre in dein Herz hinein. Wichtig ist auch, dass der Sprachstil zum Design passt. Wenn du dich hier bereits festgelegt hast, packe bitte die Entwürfe zum Briefing, damit wir uns selbst einen Eindruck verschaffen können.
• Der USP 2
  Himmel, die schon wieder mit ihrem USP ;o) Aber ich will es wirklich ganz genau wissen – und dieses mal aus dem emotionalen Blickwinkel: Wie hilfst du deinen Kunden mit deinem Angebot? Welche Gefühle haben sie, wenn sie nach einem Angebot wie deinem suchen? Welche Emotionen entstehen, wenn sie bei deinem Angebot zugreifen? Hier helfen auch Referenzschreiben oder Dankesmails, die du von deinen Kunden bekommen hast – am besten hängst du diese auch an das Briefing an.
• Die Konkurrenz 2
  Auch hier gibt es eine zweite Seite der Medaille: Gibt es Unterschiede zwischen dir und deinen Konkurrenten, die emotional begründet sind? Ist dein Produkt zum Beispiel direkt mit einem exzellenten Service verbunden, der Kunden auch im Problemfall glücklich und zufrieden macht? Oder ist dein Angebot mit einer bestimmten Denkweise oder einem Wertesystem verknüpft und unterscheidet sich so von der Konkurrenz? Schwere Fragen, ich weiß – aber es lohnt sich, darüber sehr intensiv nachzudenken!

Was NICHT in ein Text-Briefing gehört

Ein echtes No-Go für Texter*innen sind Textvorschläge im Briefing oder sogar vorformulierte Slogans. Denn du schneidest ja auch nicht Zuhause vorm Spiegel deine Haare vor, um dann zum Friseur zu gehen und ihm zu sagen: „Ich hab schon mal vorgeschnitten, so will ich meine Haare!“

Nicht falsch verstehen: Es ist toll, wenn du selbst schon etwas geschrieben hast, und du solltest diese Texte auch zur Verfügung stellen – aber eben nicht direkt im Briefing. Schicke sie einfach als Anhang mit! Wir werden sie ganz bestimmt lesen und in unsere Schreibarbeiten einbeziehen. Aber eben bitte nicht als Bestandteil des verpflichtenden Briefings.

Die Nachfragen: entweder persönlich oder via Telefon, Skype oder als Hangout

In der nächsten Phase stellen wir noch mehr Fragen, haken nach und geben dir vielleicht sogar noch ein paar Hausaufgaben, die du für das perfekte Briefing noch erledigen könntest. So könnten wir dich zum Beispiel bitten, uns bestimmte Adjektive zu nennen, die dich, dein Unternehmen und dein Angebot am besten beschreiben. Und um noch mehr emotionale Dinge aus dir herauszukitzeln, könnten wir dich auch auffordern, einen Liebesbrief an dein Unternehmen zu schreiben – oder eine Gebrauchsanweisung. So entsteht dann ein für alle verbindliches „Re-Briefing“, das im Idealfall schriftlich fixiert wird. Nun wissen alle Beteiligten, welche Bestandteile in struktureller, fachlicher und emotionaler Hinsicht in die bestellten Texte mit einfließen.

Das Extrakt fürs Text-Briefing: besser kurz und informativ als lang und ausschweifend

Dieser Blogbeitrag ist erheblich länger geworden, als ein Briefing sein sollte – im Idealfall kommst du mit einer, maximal zwei A4-Seiten aus. Gerne kannst du die Informationen bündeln, kürzen und präzise in Stichworte passen, denn perfekt ausformulierte Sätze brauchen wir Texter*innen nicht. Doch hier gilt für dich genau so wie für uns: Einen kurzen, konkreten Text zu schreiben ist erheblich aufwendiger, als einen langen zu formulieren! Du solltest also schon für das Briefing eine Menge Hirnschmalz verwenden, denn hier legst du selbst fest, wie gut und passend der Text werden wird, den du erhältst. Kleiner Nebeneffekt: Das Briefing wird dich dabei unterstützen, dir noch klarer über dein Unternehmen und deine Angebote zu werden – versprochen.

Echt praktisch, so ein Briefing, gelle 😉

Wichtig: Dieser Blogbeitrag erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit – es gibt immer wieder Aufträge, bei denen alles ganz anders ist oder bei denen ein sehr spezielles Briefing benötigt wird. Aber das wird dir die Texterin oder der Texter schon in der Briefingphase sagen und dir noch viele weitere Fragen stellen. Schließlich heißt es schon in der Sesamstraße: Wer nicht fragt, bleibt dumm! 😉 Doch wenn du gar nicht weiter kommst mit der Formulierung deines Briefing, dann frag uns Texterinnen und Texter!  Wir helfen immer gerne weiter und stellen dir die Fragen, die uns zusammen auf den richtigen Weg führen.

Noch wichtiger: Danke an die tollen Texter*innen aus meiner Freundesliste auf Facebook – mit eurer Unterstützung, euren Ideen und euren Vorschlägen ist der Artikel noch viel umfassender geworden, als ich ihn eigentlich geplant hatte. Das ist toll 😉

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Du suchst Texte, Websites und Workshops ohne Werbe-Blabla? Prima, du hast mich gefunden! Gemeinsam mit dir entwickele ich deinen authentischen Markenauftritt, der zu deinem Unternehmen und deinen Zielgruppen passt.
Du möchtest lieber viel selbst machen? Nutze meine Workshops als Rampe zum Durchstarten.

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Beim Texten fürs Web solltest du vor allem eins beachten: Gute Website-Texte sind das Mittel, mit dem du deine Kunden und Interessentinnen im Internet erreichst. Sie sind also viel mehr als Futter für die Suchmaschinen.

Doch in vielen Fällen funktionieren Homepages leider immer noch so: „Klick, die Website öffnet sich. Mein Auge wandert über die Seite, erfasst Bilder, Layout und erste Textfragmente. An einigen Stellen bleibe ich hängen. Andere hingegen überfliege ich nur. Gewünschte Information ratzfatz gefunden? Nein. Klick, die nächste Seite öffnet sich. Mein Auge wandert über  …. usw.“

Kennst du das? Ganz bestimmt! Denn so erfassen wir Inhalte, während wir surfen. Schließlich ist das Internet unser schnellstes Medium für Informationen. Wir wollen also möglichst fix zu den gewünschten Inhalten kommen. Wir finden sie nicht auf Anhieb? Zack, wir surfen weiter …

Dieses untreue Verhalten solltest du unbedingt beachten, wenn du Internet-Texte schreibst. Ganz egal, ob du für ein Blog, eine Website oder ein Online-Magazin textest. Denn mit ein paar kleinen Kniffs kannst du die Schar deiner Leserinnen und Leser erheblich vergrößern. Vielleicht entwickeln diese sogar eine richtige Beziehung zu dir!

Damit es richtig gut funktioniert mit dem Texten fürs Web habe ich ein paar Tipps für dich zusammengestellt:

Texten fürs Web: die Verpackung macht’s.

Wir alle wünschen uns ein attraktives Äußeres. Für uns selbst und unserem Gegenüber. Und genauso wünschen wir uns auch einen bestimmten Look beim Texten fürs Internet. Gepflegt soll der Text daher kommen. Und gut aufgebaut soll er sein. Denn wir alle bevorzugen gut strukturierte Inhalte. Content, den wir quer lesen und schnell erfassen können. Und wie bei zwischenmenschlichen Beziehungen brauchen wir bereits bestehende tiefe Bindungen, um dem Absendenden eine zweite Chance zu geben. Besteht diese intensive Bindung nicht, hast du es recht schnell final verbockt. Dann hast du Leserinnen und Leser verloren. Deine Mühe beim Texten fürs Web war ganz umsonst. Wie schade!

Mache den Menschen das Lesen leichter!

Um also den sprunghaften Menschen das Lesen deiner Inhalte zu erleichtern, solltest du deinen Content adrett verpacken:

• Nutze eine einfache, klare Sprache und kurze, verständliche Sätze. So erleichterst du das Lesen so umfassend wie möglich.
• Packe die Botschaft nach oben. Dieser Aufbau erhöht die Chance, dass deine wichtigste Aussage sofort erfasst wird.
• Verwende Überschriften, Zwischenüberschriften. Logisch platzierte Headlines geben dem Text die nötige Struktur. Denn das Auge findet Anker und bleibt dabei!
• Absätze sind wunderbar. Eine bis maximal zwei Botschaften pro Absatz reichen vollkommen.
• Satzzeichen erleichtern das Lesen. Gedankenstriche, Semikolons oder Doppelpunkte erleben im Web eine Renaissance. Zu Recht!
• Aufzählungen schaffen Übersicht. Klare Aufzählungen mit gut strukturierten Inhalten sollten dein Markenzeichen werden.
• Setze Fettungen gezielt ein. Nutze die optische Hervorhebung der Kerninhalte präzise. Aber bitte auch sparsam.
• Trennstriche machen Worte lesbar. Das Donau-Dampfschifffahrts-Kapitänspatent lässt sich mit zwei Bindestrichen gleich viel besser lesen.

Kursive Schriftarten sind der wörtlichen Rede oder den Zitaten vorbehalten. Und Unterstreichungen zeigen Links an. Bitte nutze diese Formatierungen also wirklich nur, wenn sie passen.

Du suchst Texte, Websites und Workshops ohne Werbe-Blabla? Prima, du hast mich gefunden! Gemeinsam mit dir entwickele ich deinen authentischen Markenauftritt, der zu deinem Unternehmen und deinen Zielgruppen passt.
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Texten fürs Internet: auf den Charakter kommt es an.

Ja, die inneren Werte zählen im Internet selbstverständlich auch. Doch erst, wenn die attraktive Verpackung gefällt. Voraussetzung ist natürlich, dass du in deinen Texten fürs Web wirklich etwas zu sagen hast. Etwas, was deine Besucherinnen und Besucher interessiert. Versetze dich also in deine Zielgruppe. Und überlege genau, welche Inhalte diese Personen sinnvoll finden würden:

• Relevante Inhalte: Stelle sicher, dass die Inhalte Mehrwerte für deine Leser bieten.
• Keywords: Nein, du schreibst keine Texte für Suchmaschinen. Aber es lohnt sich, über wichtigsten Keywords nachzudenken.
• Aktive Formulierungen. Schreibe lebhaft, auffordernd und in einer positiven Grundhaltung. Gerne auch witzig, wenn es zu dir und deinem Vorhaben passt.
• Inhaltliche Wiederholungen: Schreibe jeden Text als wäre es dein einziger zu diesem Thema. Setze nicht voraus, dass sich andere Leute bereits auskennen.
• Verlinkungen. Biete Links zu anderen Inhalten ähnlicher Themenbereiche an. Innerhalb des Textes genauso wie gesammelt am Ende.

Am besten überlegst du diese Struktur natürlich, bevor du deinen Internet-Text schreibst.

Extratipp: Wahre Text-Könnerinnen und Schreib-Meister versehen jeden Text noch mit einer persönlichen Note. Hierfür eignen sich zum Beispiel wiederkehrende Formulierungen. Oder eine bildreiche Sprache. Sowie ein eigener, authentischer Sprachstil.

Oder du erzählst Geschichten, während du fürs Web textest. Denn Geschichten können wir uns viel besser merken! Doch auch ohne diese ganz Hohe Schule kannst du gute Ergebnisse erzielen. Dazu musst du aber das Schreiben deiner Texte als echte Beziehungsarbeit sehen. Ja, ich weiß auch, das ist anstrengend. Ja, ich weiß, dass das Zeit braucht.  Aber du wirst reich belohnt für deine Mühe. Das weiß ich aus eigener Erfahrung 😉

Dein Ziel beim Texten fürs Web: viele Leserinnen und Leser.

Du siehst: Mit diesen Tricks machst du sprunghafte „One-Visits“ zu wiederkehrenden Leserinnen und Lesern. Du wirst also die Menschen finden, die deine Inhalte gerne lesen. Und im Idealfall sogar weiter verbreiten!

Oder hast du schon tolle Texte fürs Internet geschrieben, doch deine Website wird trotzdem nicht gefunden? Dann hilft dir vielleicht mein Blogbeitrag „5 Krankheiten, an denen viele Websites leiden.“ weiter.

Welche Tipps hast du auf Lager, mit denen du Menschen an dich und deine Website bindest? Was ist wichtig für dich, wenn du fürs Web textest?

 Bildquellenangabe: Pixabay

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Nataša ist die einzige Frau in meinem Umfeld, deren Namen ich leider konsequent falsch schreibe, denn ich vergesse den Shortcode für das pfiffige Häkchen über dem š  leider immer wieder (Alt + 0154 – nun kann ich wenigstens schnell nachgucken ;o))

Außerdem ist Nataša genau wie ich ein Texttreff-Urgestein und von dort kennen wir uns auch: Ich habe schon mehrere ihrer tollen Kreativ-Workshops auf dem jährlichen Textinen-Workshop-Wochenende mitgemacht – Granate, sage ich euch, danach sprudeln die kreativen Kräfte wieder! Wir zwei sind Freundinnen, helfen uns gegenseitig in Sachen Arbeit und versüßen uns das doch manchmal einsame Freiberuflerleben via Social Media. Und dank Skype und Hangouts fällt es gar nicht auf, dass wir über die Ländergrenze Deutschland-Schweiz hinweg kommunizieren. Danke, liebes Internet, für diese grandiosen Kommunikationskanäle!

CG: Authentizität wird gerade zu einem Modebegriff – immer mehr Unternehmen schreiben sich Echt sein auf die Fahnen. Welche Bedeutung hat Authentizität für dich und deine Arbeit?

NH: Authentisch sein bedeutet ja in erster Linie, ehrlich zu sich selbst zu sein. Das ist oft gar nicht so einfach. Ich muss meine eigenen Haltungen und Handlungen reflektieren, meine Innenwelt und Außenwirkung in Einklang bringen. Ich muss herausfinden, was ich erreichen möchte, was mir dabei wichtig ist und wer ich sein möchte.
Authentisch sein heißt nicht zwingend immer allen Gefühlsregungen, Stimmungen und Launen nachzugeben. Es heißt höchstens sie zu kennen, zu wissen, was man fühlt. So verstanden hilft Authentizität dabei, vertrauenswürdig zu sein, überzeugend und ganzheitlich.
In beruflicher Hinsicht bedeutet Authentizität für mich, meiner Persönlichkeit bei der Arbeit genügend Raum zu geben. Gerade im kreativen Bereich finde ich das enorm wichtig. Schließlich geht es beim Ideen finden, Konzipieren und Texten darum neue Ideen und einzigartige Umsetzungen zu entwickeln. Und was kann einzigartiger sein als ein Fingerabdruck? Mein Fingerabdruck bin ich. Ein Fingerabdruck ist ein einfaches und treffendes Bild für Authentizität.

CG: Welche Plattformen benutzt du für deinen unternehmerischen Außenauftritt? Verwendest du dort spezielle Stilmittel?

NH: Meine Website ist ganz wichtig für meine Außenwirkung. Hier habe ich einen Auftritt geschaffen, der zeigt, wer die Texterin und Konzepterin Nataša ist. Meine Corporate Identity-Farben Pink und Grün benutze ich seit 2008 und ich finde sie immer noch toll. Die textcouch habe ich erfunden, weil vielen mein Name nicht so leicht von den Lippen geht. Außerdem wollte ich klar machen, dass ich im Home-Office arbeite, dass man sich bei mir entspannt niederlassen kann und ich mir Zeit nehme, um den Kommunikationszielen meiner Klientel auf den Grund zu gehen.
Daneben bin ich natürlich auch in den Social Media unterwegs. Du findest mich auf Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, auf LinkedIn und Xing.
Meinst du mit speziellen Stilmitteln sowas wie die Nataša-Figur auf meiner Website? Wer nach solchen Dingen sucht, darf sich gerne überall umschauen. Ich mache meinen Content allerdings eher intuitiv und situativ, spiele mit den Möglichkeiten gerne herum, probiere Sachen aus. Ich mag das Besondere, den feinen Unterschied, das Augenzwinkern am Rande, das Spiel mit den Möglichkeiten.

CG: Nataša, du steckst hinter textcouch.ch, mit der du seit dem Jahr 2000 als kreative Beraterin, Konzepterin, Texterin und Ideenfinderin unterwegs bist. Seit du 2008 in die Schweiz gezogen bist, arbeitest du zusätzlich noch fest angestellt als Konzeptionstexterin bei der Markenführung der beiden größten Regionalzeitungen Berns der Deutschschweiz mit. Wie wirkt sich dieses „Doppelleben“ auf deine unternehmerische Authentizität aus?

NH: Uiuiui! Doppelleben!!! So ist es nicht: Ich spiele ja mit offenen Karten. Transparenz ist das Stichwort. Und das beantwortet auch diese Frage: Ich bin einfach ich. Auf der textcouch, als Freelancerin, als Unternehmerin und als Angestellte. Und privat natürlich. Das macht meine Authentizität nur facettenreicher 😉

CG: Was glaubst du: Warum ist es für manche Menschen so schwer, individuelle Wege zu beschreiten und zu den Facetten ihrer Persönlichkeit zu stehen?

NH: Das kann so unterschiedliche Gründe haben, wie es Menschen gibt. Dazu gehören bestimmt Klischeevorstellungen, Mutlosigkeit, Anspruchsdenken, Selbstzweifel, Bequemlichkeit, … Wenn man es negativ sehen will. Aber es gibt bestimmt auch genügend Menschen, die gar keine individuellen Wege beschreiten möchten oder müssen, die aber trotzdem ihre Persönlichkeit dabei nicht verleugnen.

CG: Nach gängiger Definition resultiert Authentizität aus einem Sieg des Seins über den Schein. Doch für mich als Unternehmerin ist es nicht immer einfach zu entscheiden, wie weit meine Echtheit auf professioneller Ebene gehen darf. Wie erlebst du diese Auseinandersetzung? Hat Authentizität Grenzen?

NH: Das kommt darauf, wie man Authentizität versteht. Für mich geht es bei Authentizität eher um einen ganzheitlichen Auftritt, um Überzeugungen und um Persönlichkeit.
Ich kann ja authentisch sein und trotzdem nicht in jedem Moment mein Innerstes nach außen kehren. Ich kann mich auch authentisch inszenieren – wie ich es zum Beispiel mit meiner Nataša-Figur mache. Authentizität hat mehrere Ebenen und bedeutet nicht keine Privatsphäre zu haben. Im Gegenteil: Zum Unternehmertum gehört auch die unternehmerische Persönlichkeit und die hat nun mal ein Privatleben.

CG: Mit Authentizität gehen Begriffe einher wie ….

NH: a. Ehrlichkeit
b. Ganzheitlichkeit
c. Mut

CG: Warum?

NH: a. Ehrlichkeit zu sich und zu anderen. Wer die Antwort auf die Frage „Wer bin ich“ weiß oder fühlt, kann authentisch sein.
b. Wer sich in den unterschiedlichsten Rollen als Ganzheit empfinden und präsentieren kann, ist ein authentischer Mensch.
c. Wer den Mut hat zu sich, seinem Erscheinungsbild, seiner Herkunft und zu seinen Einstellungen zu stehen und sich sein Umfeld entsprechend zu gestalten, der kann Authentizität leben.

CG: Was glaubst du: Warum werden öffentliche Gefühlsausbrüche von Persönlichkeiten heute besonders geschätzt? Der Wutausbruch von Bundesaußenminister Steinmeier hat viel öffentliche Bewunderung erfahren und ist zum echten Youtube-Hit geworden mit mittlerweile mehr als 2,6 Mio. Klicks.

NH: Da möchte ich einfach mal die Gegenfrage stellen: Ist das so? Werden öffentliche Gefühlsausbrüche heute mehr geschätzt als früher? Viele politische Reden, die in die Geschichte eingegangen sind, sind sehr emotional – „I have a dream.“ …
Mit Emotionen lassen sich Inhalte besser verkaufen und Massen leichter manipulieren. Nicht umsonst setzen Werbung und PR gerne auf emotionales Storytelling.
Dieses Wissen gehört ja heute quasi zur Allgemeinbildung. Deshalb haben wir es im öffentlichen Raum auch meistens mit „glattgebügelten“ Gefühlen zu tun. Mit großen Emotionen, die so perfekt inszeniert sind, dass sie einfach nicht mehr glaubwürdig sind. Persönlichkeiten, die es schaffen, in ihren Auftritten diesen Perfektionismus zu brechen, irritieren. Sie wirken glaubwürdig und damit interessant.
Hm, ich möchte bei der Frage nach den Begriffen noch einen vierten Begriff hinzufügen: Mit Authentizität geht unperfekt sein einher. Denn Perfektionismus ist der Tod der Authentizität.

CG: Zum Schluss ein Blick in die Kristallkugel: Welche unternehmerischen Strategien werden in den nächsten Jahren Interesse wecken – und zum Beispiel aus Interessenten Käufer machen?

NH: Moment … die Kristallkugel ist da ein bisschen trübe … Aber da sehe ich etwas … Ich sehe … Menschen, die etwas bewegen wollen. Leute, die ihre Konsumentenrollen bewusst einsetzen, um Wirtschaft mitzugestalten und die Welt ein klitzekleines bisschen besser zu machen. Es bilden sich kleine Gruppen von Menschen, die anders zusammen arbeiten, fair sind, sich unterstützen, die ihr Geld anders einsetzen als bisher, die global vernetzt sind und ihr Wissen teilen, aber im Kleinen sozial- und umweltbewusst handeln. Und diese Grüppchen ziehen Menschen an, die auch so sein wollen. Die Kunden der Zukunft wollen nach wie vor Leistung, aber auch Wissen und Werte. Die Menschen werden immer älter und irgendwann verstehen sie hoffentlich, dass sich langfristige Planung, echte Partnerschaften und Fairness doch auszahlen. Oh weh! Jetzt wird man mich für naiv halten. Was soll’s!

Du suchst Texte, Websites und Workshops ohne Werbe-Blabla? Prima, du hast mich gefunden! Gemeinsam mit dir entwickele ich deinen authentischen Markenauftritt, der zu deinem Unternehmen und deinen Zielgruppen passt.
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Bildquellenangabe: Nataša Herlth

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